Sistemista Junior — IT Operations & Cloud

REmedia; Padova; On-site; EUR 26,000 - 34,000; Full time

Job summary

reMedia cerca una figura junior nell’ambito IT Operations/Cloud per supporto tecnico e gestione infrastrutture. Ruolo dinamico, formazione sul campo e crescita professionale in un contesto digitale in evoluzione.

Gestione di ticket, assitenza su Windows/macOS e servizi cloud (Azure/AWS/GCP), integrazione con Microsoft 365 e Intune/MDM. Collaborazione con clienti e team interni per migrazione e automazione.

Qualifications

• Diploma o laurea in ambito informatico/tecnico (o forte motivazione verso il settore)
• Conoscenza di Windows Client/Server
• Conoscenza di Linux e bash (qualsiasi distro)
• Conoscenze di networking (VPN, firewall, apparati di rete)
• Capacità di problem solving e attitudine al supporto
• Precisione, spirito collaborativo e voglia di imparare
• Costituisce un plus: scripting (PowerShell/Bash), esperienza con Microsoft 365/Entra ID, Intune/MDM, concetti di cloud (Azure/AWS), basi di Git e automazione.

Responsibilities

• Help desk e triage per colleghi e clienti: raccolta informazioni, classificazione, priorità, gestione ticket e follow‑up.
• Troubleshooting di base su postazioni e applicazioni (Windows/macOS), con focus su strumenti e servizi cloud aziendali.
• Operatività su Microsoft 365: gestione utenti, gruppi, licenze, mailbox, SharePoint/OneDrive, Teams (attività di base e procedure guidate).
• Identità e accessi: Entra ID/Azure AD (utenti, MFA, accessi condizionali di base, SSO con applicazioni SaaS).
• Gestione degli endpoint: onboarding/offboarding, policy e conformità (es. Intune/MDM).
• Gestione di servizi di hosting in cloud: esecuzione di task in piattaforme come Microsoft Azure, AWS, Google Cloud Platform.
• Documentazione e miglioramento continuo: aggiornare runbook/KB, standardizzare procedure, proporre piccole automazioni.
• Progetti di migrazione: spostamento servizi in cloud, consolidamento strumenti, hardening e sicurezza operativa.
• Installazione, configurazione e manutenzione di postazioni Windows, dispositivi di rete, stampanti, telefoni, periferiche
• Configurazione e gestione iniziale di reti LAN, WiFi, VPN e apparati di rete (switch, router) Fi, VPN e apparati di rete (switch, router)
• Attività di monitoraggio, aggiornamento e manutenzione delle infrastrutture IT dei clienti
• Progetti tecnici: backup, virtualizzazione, containerizzazione

Skills

Windows

Linux

Networking

Troubleshooting

PowerShell

Bash

Microsoft 365

Azure

AWS

Education

Diploma/Laurea in informatica

Tools

Intune/MDM

Entra ID

Azure

AWS

Google Cloud

Job description

reMedia cerca una figura junior nell’ambito IT Operations/Cloud per supporto tecnico e gestione infrastrutture. Ruolo dinamico, formazione sul campo e crescita professionale in un contesto digitale in evoluzione.

Gestione di ticket, assitenza su Windows/macOS e servizi cloud (Azure/AWS/GCP), integrazione con Microsoft 365 e Intune/MDM. Collaborazione con clienti e team interni per migrazione e automazione.