SISTEMISTA JUNIOR

ECIT SpA; Milano; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una società tecnologica è alla ricerca di un Help Desk per supportare utenti in un contesto Enterprise a Milano. Il candidato ideale avrà esperienza nel ruolo, buone capacità di problem solving e un livello di inglese adeguato. Offriamo un contratto a tempo indeterminato, un ambiente internazionale e l'opportunità di acquisire certificazioni tecniche. Unisciti a noi per far parte di un team motivato e dinamico.

Servizi

Ambiente lavorativo internazionale

Possibilità di acquisire certificazioni tecniche

Attività di Team building

Competenze

• Esperienza nel ruolo di helpdesk di almeno 1 anno in contesti Enterprise.
• Attitudine al problem solving.
• Ottimo standing e predisposizione al contatto con l'utente.

Mansioni

• Troubleshooting per problemi legati a PC e fonia.
• Supporto su problematiche legate ai software utilizzati dal Cliente.
• Preparazione postazioni di lavoro.

Conoscenze

Problem solving

Assistenza tecnica

Buon livello di inglese

Descrizione del lavoro

Chi siamo?

Siamo una società dinamica, giovane e flessibile.

Offriamo servizi e soluzioni altamente qualificati a partner e Clienti di livello Enterprise grazie ad un team smart composto da tecnici pluricertificati in grado di comprendere e soddisfare le esigenze che i progetti richiedono.

I nostri ingredienti vincenti sono la passione per quello che facciamo, la professionalità con cui affrontiamo le sfide che ogni giorno i Clienti ci propongono e la preparazione continua a cui ci sottoponiamo.

Chi cerchiamo?

Siamo alla ricerca di un Help Desk che si dedicherà all'assistenza utenti per un nostro Cliente Enterprise.

La nuova risorsa si occuperà della risoluzione di problematiche client e di fornire supporto tecnico di primo livello, all'interno di un contesto complesso e internazionale.

Responsabilità

• troubleshooting per problemi legati a PC e fonia;
• supporto su problematiche legate ai software utilizzati dal Cliente;
• risoluzione incident;
• preparazione postazioni di lavoro;
• assistenza in ambito videoconference;
• collaborazione con i team di infrastruttura.

Requisiti principali

• esperienza nel ruolo di helpdesk di almeno 1 anno in contesti Enterprise;
• attitudine al problem solving;
• buon livello di inglese;
• ottimo standing;
• predisposizione al contatto con l'utente.

Sede di lavoro

Milano, zona nord-est, raggiungibile con la metropolitana.

Cosa offriamo?

• Ambiente lavorativo internazionale e stimolante;
• contratto a tempo indeterminato;
• possibilità di acquisire certificazioni tecniche;
• periodiche attività di Team building.

Se vuoi far parte del team e sei curioso

• di conoscerci, iscriviti all’annuncio.

Ti aspettiamo!