Sistemista/Help Desk

Randstad Filiale di Torino Technologies Unit Permanent; Emilia-Romagna; In loco; EUR 27.000 - 32.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda del settore metalmeccanico cerca un Sistemista-Help Desk esperto per fornire supporto tecnico agli utenti interni ed esterni. La figura lavorerà a stretto contatto con il team IT a Bologna e si occuperà di risolvere problematiche hardware e software, installare postazioni di lavoro e mantenere i sistemi operativi. Offriamo un contratto a tempo indeterminato con RAL fino a 32K, adatto per candidati ambosessi.

Competenze

• Esperienza in assistenza tecnica di vari livelli.
• Conoscenza di Microsoft Office 365 e networking.
• Capacità di diagnosticare e risolvere problemi IT.

Mansioni

• Gestire richieste di supporto tecnico.
• Installare e mantenere postazioni di lavoro.
• Supportare gli utenti nella suite Microsoft 365.
• Monitorare e gestire i data center.
• Risolvere problematiche di networking.
• Collaborare per migliorare i processi IT.

Conoscenze

Esperienza pregressa in ruoli di Help Desk di 1° e 2° livello

Conoscenza approfondita della suite Microsoft Office 365

Competenze in gestione di data center

Buona conoscenza di tecnologie di networking

Ottime capacità di problem solving

Capacità di lavorare in team

Descrizione del lavoro

Mansione

Randstad Digital Italia, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili in ambito ICT & Digital di Randstad Italia, ricerca per storica azienda del settore metalmeccanico una figura di Sistemista-Help Desk con esperienza. La figura verrà inserita nel Team IT e lavorerà a stretto contatto con il Responsabile. Si occuperà di fornire supporto tecnico agli utenti interni ed esterni, garantendo la continuità operativa dei sistemi e intervenendo per la risoluzione di problematiche relative a sistemi informatici, networking e applicativi aziendali.

Responsabilità

• Gestire le richieste di supporto relative a problematiche hardware, software e di rete,
• Installare, configurare e mantenere postazioni di lavoro, stampanti e periferiche,
• Supportare gli utenti nella configurazione e gestione della suite Microsoft Office 365 (Outlook, Teams, SharePoint, ecc.),
• Monitorare e gestire le operazioni nei data center, inclusi backup e ripristino,
• Risolvere problematiche di networking (LAN, WAN, VPN, switch, firewall),
• Diagnosticare e risolvere malfunzionamenti di sistema o applicativi,
• Collaborare con il team IT per migliorare i processi e implementare nuove soluzioni tecnologiche.

Competenze

• Esperienza pregressa in ruoli di Help Desk di 1° e 2° livello,
• Conoscenza approfondita della suite Microsoft Office 365 e dei relativi strumenti,
• Competenze in gestione di data center, backup e ripristino dati,
• Buona conoscenza di tecnologie di networking (router, switch, firewall, protocolli di rete),
• Ottime capacità di problem solving e gestione delle priorità,
• Capacità di lavorare in team e di comunicare efficacemente con utenti non tecnici.

Sede di lavoro:

Bologna.

Cosa offriamo:

Inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato con RAL commisurata alla reale esperienza con range fino a 32K. La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad https://www.randstad.it/privacy/ ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).