Showroom manager - Luxury Design

Michael Page International; Milano; In loco; EUR 60.000 - 90.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Michael Page International ricerca una figura per lo showroom di Milano, che rappresenti il brand nei confronti di una clientela nazionale e internazionale di alto livello. La persona dovrà gestire l'esperienza cliente, offrire consulenza personalizzata e sviluppare opportunità commerciali con architetti, interior designer e clienti privati di alto profilo.

Il ruolo richiede standing elevato, autonomia, eccellenti capacità relazionali e una forte attitudine commerciale, con fluente conoscenza

Competenze

• Esperienza in contesti premium o luxury
• Capacità di gestione showroom e sviluppo commerciale
• Ottima conoscenza della lingua inglese

Mansioni

• Gestire lo showroom garantendo esperienza cliente coerente con posizionamento premium
• Accogliere e accompagnare clienti e professionisti con consulenza personalizzata
• Sviluppare opportunità commerciali lungo l’intero processo di vendita
• Curare relazioni con architetti, interior designer, studi di progettazione e clientela di alto profilo
• Gestire trattative complesse mantenendo approccio consulenziale

Conoscenze

Standing elevato

Abilità comunicative

Relazioni con clienti

Descrizione del lavoro

Categoria: Retail

Luogo di lavoro: Milano

La figura sarà responsabile della gestione e dello sviluppo dello showroom, rappresentando il brand nei confronti di una clientela nazionale e internazionale composta da privati, architetti, interior designer, studi di progettazione e professionisti del settore.

La figura sarà responsabile della gestione e dello sviluppo dello showroom, rappresentando il brand nei confronti di una clientela nazionale e internazionale composta da privati, architetti, interior designer, studi di progettazione e professionisti del settore. Il ruolo richiede una persona con forte sensibilità commerciale, standing elevato e una naturale capacità di relazione, in grado di interpretare e trasmettere i valori di un marchio caratterizzato da un posizionamento esclusivo, un prodotto sofisticato e un servizio fortemente orientato alla qualità. Attività principali:

• Gestire lo showroom garantendo un'esperienza cliente coerente con il posizionamento alto di gamma del brand;
• Accogliere e accompagnare clienti e professionisti attraverso una consulenza personalizzata, competente e fortemente orientata alla relazione;
• Sviluppare opportunità commerciali, seguendo il cliente durante l'intero processo di vendita, dal primo contatto alla definizione della proposta;
• Curare e sviluppare relazioni con architetti, interior designer, studi di progettazione, developer e clientela privata di alto profilo;
• Presidiare il network locale e contribuire attivamente allo sviluppo del business e alla generazione di nuove opportunità;
• Gestire trattative commerciali complesse mantenendo un approccio consulenziale e coerente con il posizionamento premium dell'azienda;
• Garantire che immagine, presentazione degli spazi e modalità di accoglienza riflettano costantemente gli standard qualitativi ed estetici del brand;
• Collaborare con le funzioni interne coinvolte nella gestione di progetti, ordini e clienti;
• Supportare l'organizzazione di eventi, presentazioni e attività rivolte al mondo dell'architettura e del design.

Requisiti:

Cerchiamo una figura con esperienza maturata in contesti premium o luxury, preferibilmente nei settori arredamento, design, interior, moda, gioielleria o altri ambiti caratterizzati da prodotti e servizi ad elevato valore aggiunto.Più che un tradizionale responsabile di punto vendita, cerchiamo un/una professionista capace di essere un vero e proprio ambassador del brand.Una persona elegante nei modi e nell'approccio, credibile e autorevole nella relazione con una clientela sofisticata, capace di coniugare sensibilità estetica, cultura del prodotto e forte orientamento commerciale.Il/la candidato/a ideale dovrà saper creare relazioni durature e offrire un livello di servizio in linea con gli standard propri del mondo luxury e dell'interior design di fascia alta, contribuendo contemporaneamente allo sviluppo commerciale dello showroom e al rafforzamento del posizionamento del marchio.In particolare, saranno fondamentali:Standing personale e professionale elevato, unito a ottime capacità comunicative e relazionali;Forte attitudine commerciale e capacità di sviluppare relazioni di fiducia con interlocutori esigenti e di alto profilo;Approccio sofisticato, discreto e consulenziale alla vendita;Sensibilità estetica e interesse per il mondo del design, dell'architettura e del lifestyle;Capacità di comprendere esigenze complessi e trasformarle in opportunità commerciali;Autonomia, organizzazione e orientamento al risultato;Eccellenti capacità di gestione della relazione e attenzione ai dettagli;Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di ulteriori lingue rappresenterà un plus.