Shift Leader Retail: Guida Team, KPI e Servizio Cliente

Pepco Italy; Borgo Valsugana; In loco; EUR 24.000 - 32.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Contratto a tempo determinato 12 mesi

RAL 28.000

Formazione strutturata

Sconto dipendenti

Opportunità di crescita

Supporto legale, fiscale e psicologico

Descrizione del lavoro

Pepco Italia cerca un/a Vice Referente di Punto Vendita per lo store di Borgo Valsugana, in supporto allo Store Manager.

La risorsa pianifica orari, monitora KPI, gestisce magazzino e cassa, assiste i clienti e supervisiona la sicurezza del negozio. Si richiede diploma e minimo 1 anno di esperienza nel ruolo, orientamento al cliente e capacità di leadership.

Competenze

• Diploma di Scuola Secondaria o equivalente.
• Esperienza di almeno 1 anno come Vice Referente/Shift Leader nel retail.
• Forte orientamento al cliente e al risultato.
• Attitudine al lavoro di squadra e leadership.
• Buona conoscenza di Outlook, Excel, Word e SharePoint.

Mansioni

• Pianificazione del lavoro e degli orari.
• Monitoraggio KPI aziendali.
• Gestione magazzino e ricezione merce.
• Allestimento e riassortimento merce in area vendita.
• Assistenza ai clienti.
• Gestione cassa e operazioni.
• Supervisione di sicurezza e pulizia del negozio.

Conoscenze

Diploma Scuola Secondaria

1 anno esperienza retail

Orientamento al cliente

Leadership

Office Suite

Formazione

Diploma di Scuola Secondaria

Strumenti

Outlook

Excel

Word

SharePoint

Descrizione del lavoro

Pepco cresce… cresci con Pepco!

Chi siamo:

Pepco è uno dei principali retailer in Europa di abbigliamento per bambini e articoli per la casa a prezzi low cost. Siamo presenti in 18 Paesi e contiamo più di 200 negozi in Italia.

In Pepco offriamo prodotti di qualità a prezzi imbattibili, crediamo nel talento e nella crescita delle persone, e offriamo un ambiente dinamico, inclusivo e ricco di opportunità.

Unisciti al nostro team in Italia e scopri cosa significa lavorare in un’azienda che mette le persone al centro.

Per il nostro store di BORGO VALSUGANA,siamo alla ricerca di un/aVice Referente di Punto Vendita (Shift Leader).

Il Vice Referente di Punto Vendita ha le seguenti responsabilità, in supporto allo Store Manager:

• Pianificazione del lavoro e degli orari
• Monitoraggio dei principali KPI aziendali
• Gestione del magazzino e ricezione merce
• Allestimento e riassortimento della merce in area vendita
• Assistenza ai clienti
• Gestione cassa e relative operazioni
• Supervisione di standard di sicurezza e pulizia del negozio

Questa posizione è perfetta per te se:

• Sei in possesso di diploma di Scuola Secondaria o qualifica professionale
• Hai esperienza di almeno 1 anno come Vice Referente di Negozio/Shift Leader/Team Leader/Responsabile di reparto nel mondo del retail o della GDO
• Possiedi un forte orientamento al cliente e al raggiungimento del risultato
• Hai attitudine al lavoro in squadra e capacità di leadership
• Ottima conoscenza dei principali strumenti informatici, in particolare la suite office (Outlook, Excel, Word, Sharepoint)
• Completano il profilo proattività, flessibilità ed entusiasmo!

Cosa offriamo:

• Contratto a tempo determinato 12 mesi, con possibilità di stabilizzazione in azienda
• CCNL Commercio, III livello, RAL 28.000
• Percorso di formazione strutturato
• Team giovane, aperto e orientato alla crescita
• Area social per pause pranzo confortevoli
• Sconto dedicato ai dipendenti da utilizzare nei nostri stores
• Opportunità di crescita
• Programma di supporto gratuito e anonimo (assistenza legale, fiscale e psicologica) anche per familiari

Se vuoi contribuire al successo della nostra azienda, inviaci il tuo CV, il nostro team HR sarà felice di conoscerti!

#lavoraconpepco