Shift Lead: Customer Experience & Team Coach

Chef Express; Sesto Fiorentino; In loco; EUR 26.000 - 34.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Full-time contract

Flexible scheduling

Structured training

Growth opportunities

Health insurance

Discounts at Chef Express locations

Descrizione del lavoro

Chef Express seleziona un Team Leader per l’area di servizio di Peretola Nord, Toscana. Il ruolo prevede la supervisione dei servizi, della cassa e delle attività operative, con responsabilità sullo staff e sugli obiettivi di turno.

Si richiede esperienza in fast food o ristorazione veloce, capacità di guidare un team e flessibilità su turni, weekend e festivi. Offriamo contratto full time, formazione continua, percorsi di crescita e sconti sui punti vendita.

Competenze

• Esperienza pregressa in fast food o ristorazione veloce, bar o GDO.
• Predisposizione alla guida di un team e gestione del lavoro.
• Capacità di risolvere problemi e mantenere un clima di lavoro positivo.

Mansioni

• Occuparsi in prima persona del servizio al cliente garantendo un’esperienza di qualità.
• Supervisionare le attività operative (riassortimento, aperture/chiusure, gestione cassa, inventario).
• Monitorare vendite e performance del turno, intervenendo in caso di criticità.
• Affiancare e supportare il team, promuovendo un clima di lavoro positivo.
• Collaborare con la Direzione per il raggiungimento degli obiettivi e l’applicazione delle procedure aziendali.

Conoscenze

Team leadership

Customer service

Problem solving

Team collaboration

Flexible shifts

Descrizione del lavoro

Chef Express seleziona un Team Leader per l’area di servizio di Peretola Nord, Toscana. Il ruolo prevede la supervisione dei servizi, della cassa e delle attività operative, con responsabilità sullo staff e sugli obiettivi di turno.

Si richiede esperienza in fast food o ristorazione veloce, capacità di guidare un team e flessibilità su turni, weekend e festivi. Offriamo contratto full time, formazione continua, percorsi di crescita e sconti sui punti vendita.