Serviceberater (m/w)

Auto Hofer; Italia; Remote; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Firmenevents

Weiterbildungsmöglichkeiten

Sicherer Arbeitsplatz

Job summary

Auto Hofer sucht eine engagierte Verwaltungs- und Organisationkraft für unsere Werkstatt, um Termine zu koordinieren, Fahrzeuge anzunehmen und Aufträge zu eröffnen. Sie verteilen Arbeiten an das Team und pflegen Kundendaten.

Zusätzlich übernehmen Sie Fakturierung, Inkasso und allgemeine administrative Aufgaben in einem hochmodernen, familiengeführten Unternehmen mit rund 30 Jahren Firmengeschichte. Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Karrierechancen werden geboten.

Qualifications

• Kundenberatungserfahrung wünschenswert.
• Sichere Deutsch- und Italienischkenntnisse.
• Gute EDV-Kenntnisse (PC, Office).
• Organisierte, fokussierte und zielorientierte Arbeitsweise.
• Fachliche Kfz-Kompetenz; Lehre vorteilhaft.

Responsibilities

• Koordination der Werkstatttermine mit Kunden.
• Annahme der Kundenfahrzeuge und Auftragseröffnung.
• Zuteilung der Arbeitsaufträge an das Werkstattteam.
• Pflege und Verwaltung der Kundendaten.
• Fakturierung und Inkasso der Werkstattaufträge.
• Allgemeine administrative Aufgaben.

Skills

Kundenberatung

Kundendialog

Deutschkenntnisse

Italienischkenntnisse

EDV-Kenntnisse

Organisationsfähigkeit

KFZ-Kompetenz

Education

Kfz-Mechaniker-Lehre

Tools

MS Office

Job description

DEINE AUFGABEN:

• Koordination der Werkstatttermine mit unseren Kunden
• Annahme der Kundenfahrzeuge und Auftragseröffnung
• Zuteilung der Arbeitsaufträge an das Werkstattteam
• Pflege und Verwaltung der Kundendaten
• Fakturierung und Inkasso der Werkstattaufträge
• Allgemeine administrative Aufgaben

DAS BRINGST DU MIT:

• Kontaktfreude im Umgang mit Kunden und Kollegen
• Erfahrung in der Kundenberatung
• Gute Deutsch- und Italienischkenntnisse
• Einen sicheren Umgang mit dem Computer
• Eine organisierte, fokussierte und zielorientierte Arbeitsweise
• Fachliche Kompetenz im Kfz-Bereich (Kfz-Mechaniker-Lehre von Vorteil)

WAS DICH ERWARTET:

• Ein motiviertes Team aus Profis und solchen, die es werden wollen
• Eine intensive Einarbeitungsphase
• Ein positives Arbeitsklima
• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem hochmodernen und familiengeführten Unternehmen mit rund 30-jähriger Firmengeschichte
• Interne und externe Fort– und Weiterbildungsmöglichkeiten samt Karrierechancen
• Zahlreiche Benefits und Firmenevents
• Eine leistungsgerechte und der Erfahrung entsprechende, überdurchschnittliche Entlohnung