Service Tecnico - Hotliner - €45.000 All'Anno

The Adecco Group; Milano; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda informatica cerca un Tecnico Help Desk Mobile per fornire assistenza durante i Giochi Olimpici e Paralimpici Invernali di Milano Cortina 2026. Si richiedono competenze IT di base, ottima conoscenza dei sistemi Windows e capacità di problem solving. Richiesta fluente conoscenza della lingua inglese (minimo B2). Offerta con contratto a tempo determinato, lavoro su turni.

Competenze

• Supporto tecnico on site, remota e telefonica.
• Installazione e configurazione di apparati IT.
• Attività di troubleshooting.

Mansioni

• Fornire assistenza su problematiche software.
• Installare e configurare dispositivi.
• Redigere documentazione tecnica.

Conoscenze

Conoscenze di base in ambito IT

Ottima conoscenza dei sistemi Windows

Conoscenza di sistemi di trouble ticketing

Fluente in inglese (minimo B2)

Problem solving

Comunicazione

Formazione

Diplomato o Laureato in ambito IT

Descrizione del lavoro

Tecnico Help Desk Mobile – Posti di lavoro per Service tecnico hotliner 4...

Sei Diplomato e ti appassiona il mondo dell’informatica? Ti piacerebbe partecipare ad un evento sportivo di portata mondiale?

Randstad Italia, per un’azienda informatica, seleziona diverse figure come da inserire nel pool di talenti Randstad per i Giochi Olimpici e Paralimpici Invernali di Milano Cortina 2026!

Offerta lavorativa: contratto a tempo determinato.

Orario di lavoro: turni.

Responsabilità

Come Tecnico Informatico fornirai supporto tecnico e ti occuperai di:

• assistenza on site, remota e/o telefonica agli utenti su problematiche software lato client;
• installazione e configurazione di apparati IT (PC, smartphone, etc.);
• attività di troubleshooting;
• redazione documentazione tecnica.

Requisiti

• Neodiplomato e Diplomato o Laureato con conoscenze di base in ambito IT;
• ottima conoscenza dei sistemi Windows e dei principali strumenti di posta elettronica;
• buona conoscenza dei sistemi di trouble ticketing e di gestione remota delle problematiche IT;
• fluente in inglese (minimo B2);
• orientamento al cliente;
• organizzazione e problem solving;
• ottime doti comunicative e relazionali;
• proattività, problem solving e team working;
• autonomia negli spostamenti in quanto la sede non è facilmente raggiungibile;
• motivazione ed interesse al ruolo.

Sei interessato all'opportunità? Candidati!

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) sul sito.

Help Desk Junior – QIBIT, divisione ICT di Gi Group S.P.A.

Luogo di lavoro: Trezzo Sull'Adda.

QIBIT è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.

Responsabilità

• Gestione delle richieste di assistenza tramite sistema di ticketing, garantendo risoluzione tempestiva e accurata;
• Fornitura di supporto tecnico di primo e secondo livello agli utenti finali per problematiche software e hardware;
• Installazione e configurazione di nuovi laptop e smartphone;
• Assistenza nell'installazione e configurazione di workstation, reti e periferiche, incluse stampanti e altre periferiche;
• Monitoraggio delle performance dei sistemi e applicazione di patch e aggiornamenti;
• Supporto back office di alta qualità per soddisfare le necessità degli utenti interni;
• Gestione di VPN;
• Formazione e supporto agli utenti nell'uso di software e tecnologie;
• Supporto al team IT nella gestione delle infrastrutture informatiche e nella risoluzione di problematiche tecniche.

Requisiti preferenziali

• Diploma e/o laurea in ambito tecnico/informatico;
• Conoscenza base in ambito networking (TCP/IP), firewall e dei principali servizi di rete;
• Buona conoscenza sistemi operativi iOS e Android;
• Buona conoscenza Microsoft 365;
• Buona conoscenza di Microsoft Azure (Entra ID);
• Conoscenza di Intune e Autopilot;
• Configurazione account di posta in Microsoft Outlook e troubleshooting;
• Esperienza di utilizzo di strumenti di gestione ticketing;
• Esperienza precedente nel ruolo;
• Buona conoscenza lingua inglese.

Completano il profilo

• Capacità di problem solving;
• Capacità di analisi;
• Orientamento al cliente/utente;
• Predisposizione al lavoro in team;
• Flessibilità nell'apprendimento autonomo di nuove tecnologie.

Help Desk Operator – Dilaxia

Luogo di lavoro: Milano | Area IT Services.

Responsabilità

• Gestire le esigenze e le problematiche legate alle postazioni di lavoro client (PC, desktop, phone, smartphone, tablet e printer) e quelle hardware legate ai PC;
• Installare e configurare laptop, desktop, apparecchi telefonici VoIP e device mobili;
• Fare help desk agli utenti;
• Aggiornare procedure, wiki e altri file di rete.

Cosa cerchiamo in te

• Un titolo di studio in ambito informatico;
• Preferibilmente, un’esperienza di stage (curriculare o in alternanza scuola-lavoro) in un ruolo affine.

Supporto Ufficio Tecnico Qualità e Acquisti – WTE Srl

Luogo di lavoro: Parabiago.

Responsabilità

• Gestione della documentazione tecnica e nei processi di certificazione ISO 9001;
• Redigere e aggiornare i report di valutazione fornitori, garantendo precisione e completezza;
• Verificare lo stato di avanzamento della produzione e la conformità della merce a campione, pianificando ispezioni;
• Gestire la documentazione tecnica richiesta dai clienti internazionali, prevalentemente in lingua inglese;
• Collaborare alla definizione di procedure interne per la gestione di nuove richieste tecniche;
• Programmare gli ordini di acquisto in linea con le esigenze di produzione e a supporto del responsabile acquisti.

Requisiti

• Ha maturato una breve esperienza in ambito tecnico o qualità, oppure un percorso di studi coerente;
• Conosci bene l’inglese, sia scritto che parlato;
• Sei una persona precisa, responsabile e predisposta al lavoro in team;
• Hai spirito di iniziativa e ti adatti facilmente a contesti dinamici;
• Sei disponibile a trasferte brevi presso fornitori e terzisti nei limitrofi dell’azienda.

TECNOLOGIA – Tecnico di supporto IT – Il gruppo Autostrade per l’Italia – Tecne

Luogo di lavoro: Milano.

Responsabilità

• Gestione della coda in ingresso delle segnalazioni di incident tramite mail e apposito software di tracciamento ticket;
• Segnalazione tempestiva di eventuali problemi che impattano fortemente l’azienda (problemi generalizzati);
• Soluzione tempestiva di incidenti di minor gravità;
• Soluzione tempestiva di problemi sul parco mobile (smartphone e tablet).

Requisiti fondamentali

• Buona competenza su sistemi Microsoft Windows 7, 10 e 11;
• Buona dimestichezza con Microsoft 365: conoscenza e capacità di risoluzione problemi su Microsoft 365, Teams e applicativi connessi;
• Buona conoscenza dei sistemi mobile Android e Apple (smartphone e tablet);
• Familiarità nell’utilizzo di software di controllo remoto.

Requisiti aggiuntivi

• Diploma di scuola media superiore;
• Buone capacità comunicative e di lavoro in team;
• Capacità di troubleshooting e problem solving;
• Attitudine nel relazionarsi con gli utenti finali.

Data e informazioni legali

Il Data Protection Officer (DPO) è contattabile all’indirizzo di posta elettronica.

In la ricerca è previsto riferimento ai principi di parità di genere e rispetto delle normative sulla discriminazione. La posizione è aperta a candidati di entrambi i sessi e rispetta le disposizioni dei decreti legislativi 215/03 e 216/03 e la L.903/77.

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