Service - Responsabile Ricambi

Adecco; Bardi; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di consulenza è alla ricerca di un Spare Parts Specialist per un'azienda leader nel settore meccanico a Bardi. La figura avrà la responsabilità di analizzare richieste di ricambi, collaborare con diversi uffici e preparare offerte. Richiesta almeno 2-3 anni di esperienza in un ruolo simile e buona conoscenza della lingua inglese. L'inquadramento e la retribuzione saranno commisurati all’esperienza.

Competenze

• Buona / ottima conoscenza tecnica di schemi elettrici e disegni meccanici.
• Esperienza pregressa in Ufficio Service per gestione ricambi e riparazioni (minimo 2 / 3 anni).
• Buona / ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata.

Mansioni

• Analizzare le richieste di ricambi e riparazioni dai clienti.
• Collaborare con uffici tecnici per raccogliere informazioni necessarie.
• Preparare e inviare offerte per ricambi e riparazioni.

Conoscenze

Conoscenza di schemi elettrici

Capacità relazionali

Orientamento alla customer satisfaction

Capacità di gestione delle priorità

Descrizione del lavoro

Adecco Consulting

ricerca, per azienda leader nel settore meccanico, una figura di : Spare Parts Specialist & Repairs - Service Dept.

Responsabilità

• Analizzare le richieste di ricambi e riparazioni provenienti dai clienti
• Collaborare con uffici tecnici, acquisti e commerciale per raccogliere le informazioni necessarie
• Preparare e inviare offerte per ricambi e riparazioni tramite gestionale aziendale
• Inserire e confermare ordini clienti, verificando disponibilità e tempi di consegna
• Supportare gli uffici tecnici nella valutazione dell’obsolescenza e nella proposta di soluzioni di revamping
• Promuovere la vendita di kit ricambi e scorte strategiche
• Gestire ricambi in garanzia e registro reclami (ISO 9001)
• Disponibilità ad effettuare occasionali sopralluoghi o interventi presso clienti in Italia o all’estero

Requisiti

• Buona / ottima conoscenza tecnica di schemi elettrici e disegni meccanici
• Esperienza pregressa in Ufficio Service con Gestione Diretta clienti in ambito Spare Parts / Riparazioni (minimo 2 / 3 anni)
• Buona / ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata
• Buone / ottime capacità relazionali
• Forte orientamento alla customer satisfaction
• Capacità di lavorare in un ambiente dinamico
• Importante capacità di gestione delle priorità giornaliere / settimanali
• Propensione al raggiungimento degli obbiettivi lavorando in team

Sede di lavoro : Lainate

L’inquadramento e la retribuzione saranno commisurati all’esperienza maturata.