Service Engineer

Adecco; Lecce; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di consulenza per il lavoro è alla ricerca di un Service Engineer per supportare la gestione dei servizi e garantire la qualità delle prestazioni. Il candidato ideale avrà un diploma tecnico e preferibilmente una laurea in ingegneria, con esperienza nel ruolo e buone capacità comunicative. Sono richieste competenze in Excel e precisione nel lavoro. La sede di lavoro è Nocera Superiore (SA).

Competenze

• Esperienza pregressa specifica nel ruolo gradita.
• Conoscenza della struttura motoristica e dei sistemi elettrici.
• Conoscenza delle norme di prevenzione e sicurezza.

Mansioni

• Pianificare e definire i requisiti di servizio.
• Monitorare la manutenzione dei mezzi.
• Controllare la qualità e le prestazioni dei servizi.
• Supportare la gestione del budget e delle risorse.
• Produrre report e analisi.
• Monitorare lo stato dei progetti e i livelli di stock.

Conoscenze

Buone capacità di comunicazione

Capacità relazionali

Conoscenze di office, in particolare Excel

Grande precisione e accuratezza nel lavoro

Capacità organizzativa

Formazione

Diploma di istruzione secondaria superiore in ambito tecnico

Laurea in Ingegneria Meccanica / Gestionale (gradita)

Descrizione del lavoro

Adecco Italia S.p.A. ricerca per azienda cliente una figura di : Service Engineer

Sede di lavoro : Nocera Superiore (SA)

Riporta a : Service Manager

Descrizione della posizione :

Il Service Engineer si occupa di supportare il Service Manager nella definizione del servizio, nella gestione degli accordi sul livello del servizio e nell'assicurare che i servizi soddisfino le esigenze di business.

Compiti e Responsabilità :

• Pianificare e definire i requisiti di servizio, creando piani che rispondano efficacemente alle esigenze aziendali e che siano sostenibili nel lungo termine.
• Monitorare, di concerto con il Capo Officina ed il Service Manager, alla manutenzione dei mezzi, assicurando che ogni fase sia allineata agli obiettivi aziendali e alle aspettative dei clienti.
• Definire con il Service Manager i livelli di prestazione e di qualità del servizio, concordandone i parametri richiesti dalla casa madre
• Controllare la qualità e le prestazioni, monitorandole continuamente, valutando le prestazioni per identificare e risolvere rapidamente problematiche di diversa natura
• Supportare nella gestione budget previsto, garantendo l'uso efficiente delle risorse finanziarie e umane.
• Innovare costantemente il servizio e curarne il conseguente impatto sull'organizzazione ed i processi, influenzandoli positivamente.
• Supportare nella valutazione e gestione dei rischi e della compliance,endo l'analisi dei rischi con regolarità e garantendo che tutti i servizi siano conformi alle normative vigenti e alle policies dell'azienda.
• Produrre report e analisi, elaborando report dettagliati e analisi delle prestazioni, fornendo dati chiave per il processo decisionale e la strategia aziendale.
• Definire le priorità, di concerto con l'Area Commerciale, il Service Manager e il Capo Officina.
• Monitorare costantemente lo stato di avanzamento delle diverse commesse ed i livelli di stock, in ottica di raggiungimento degli obiettivi aziendali.

Qualifiche richieste :

• Diploma di istruzione secondaria superiore conseguito presso un Istituto tecnico industriale a indirizzo elettrico, elettronico, o in alternativa, un titolo di studio ad indirizzo meccanico o meccatronico. Gradita Laurea in Ingegneria Meccanica / Gestionale.
• Esperienza pregressa specifica nel ruolo gradita.
• Buone conoscenze del mezzo in termini di struttura motoristica, ma anche del telaio, dei sistemi elettrici e idraulici e di tutta la strumentazione.
• Conoscenza delle norme di prevenzione e sicurezza da applicare nel corso dell'ordinaria attività lavorativa.
• Capacità interpersonali e relazionali, per rapportarsi con i clienti e i colleghi. Buone doti di comunicazione.
• Ottima conoscenza di office in particolare Excel.
• Grande precisione e accuratezza nel lavoro, capacità organizzativa e di gestione del tempo.

I candidati ambosessi (L.903 / 77) sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy.

Facsimile di domanda disponibile al seguente link Facsimile domanda candidatura.

ATTENZIONE : Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).