SERVICE DELIVERY MANAGER

Contrader; Orsenigo; Ibrido; EUR 42.000 - 62.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Assicurazione sanitaria

Welcome kit

Formazione e certificazioni

Team building

Descrizione del lavoro

Contrader è alla ricerca di un Service Delivery Manager per un contesto ICT industriale a Orsenigo (CO). La posizione è ibrida e prevede supporto e gestione di ticket, infrastrutture e postazioni, con focus su troubleshooting di hardware/software e reti.

Il candidato possiede diploma o laurea in discipline tecnico/scientifiche (informatica/elettronica/telecomunicazioni), conoscenze di LAN, TCP/IP e VPN, e precedente esperienza in IT Support/Help Desk.

Competenze

• Diploma o laurea in discipline tecnico/scientifiche (informatica/elettronica/telecomunicazioni).
• Conoscenze di base di networking (LAN, TCP/IP, VPN).
• Esperienza in ruoli IT Support/Help Desk/Desktop/IT Infrastructure.

Mansioni

• Fornire supporto di primo livello su hardware, software, networking e connettività.
• Gestire troubleshooting su PC, sistemi operativi e applicazioni aziendali.
• Supportare gestione e manutenzione delle infrastrutture LAN e postazioni di lavoro.
• Configurare postazioni per nuovi utenti, deployment e installazione software.
• Collaborare con Service Desk e Infrastructure nella gestione ticket.

Conoscenze

IT support

Help Desk

Problem solving

Formazione

Diploma or Laurea in informatica/elettronica/telecomunicazioni

Strumenti

LAN

TCP/IP

VPN

Deployment software

Descrizione del lavoro

Sei un* SERVICE DELIVERY MANAGER pront* a entrare in un contesto industriale e tecnologicamente avanzato? Allora continua a leggere, perché ti stiamo cercando per un'opportunità di crescita professionale presso una prestigiosa azienda partner su Orsenigo (CO)

Le responsabilità

Fornire supporto di primo livello agli utenti su problematiche hardware, software, networking e connettività

Gestire attività di troubleshooting su PC, sistemi operativi, applicazioni aziendali, VPN, posta elettronica e connessioni Internet

Supportare la gestione e la manutenzione delle infrastrutture LAN, dei sistemi di stampa e delle postazioni di lavoro

Configurare e predisporre le postazioni informatiche per i nuovi utenti, occupandosi anche di deployment e installazione dei software

Collaborare con i team Service Desk e Infrastructure nella gestione dei ticket, effettuando una prima analisi delle problematiche e indirizzando le richieste ai livelli specialistici

Hai maturato esperienza in ruoli di IT Support, Help Desk, Desktop Support o IT Infrastructure

Hai conseguito Diploma o Laurea in discipline tecnico/scientifiche, preferibilmente in ambito informatico, elettronico o telecomunicazioni

Possiedi conoscenze di base di networking, in particolare LAN, TCP/IP e VPN

Hai familiarità con la gestione e il troubleshooting di hardware, software, periferiche e sistemi di stampa

Possiedi buone capacità di problem solving

Orario full-time - Modalità ibrida

Sede di lavoro: Orsenigo (CO)

Opportunità di partecipare a corsi di formazione e certificazione

Iniziative di team building per favorire la coesione e il benessere del team

Assicurazione sanitaria e welcome kit

Chi Siamo

Contrader è una società con esperienza pluriennale in ambito ICT, esperta nella realizzazione di progetti e nella consulenza aziendale ad altissima specializzazione nel settore ICT e nello sviluppo di componenti software. Abbiamo la ferma convinzione che la crescita aziendale sia strettamente legata alla capacità di anticipare i cambiamenti, esplorando strade e idee innovative. La nostra missione va infatti oltre l'offerta di soluzioni immediate e miriamo a creare risorse altamente qualificate per il futuro.

Per maggiori informazioni consulta il nostro sito: https://contrader.it/