Service Delivery Agent

Bertelsmann; Italia; Remote; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

Arvato Supply Chain Solutions cerca un Service Delivery Agent da calcinate (BG) inserito nel team Loyalty & Healthcare. La risorsa si occuperà di gestire attività di back office logistico per clienti internazionali, riportando al Team Manager del progetto, lavorando presso la sede di Calcinate.

Richiesta ottima conoscenza dell'inglese (C1), buon uso del PC (Excel) e capacità di lavorare in autonomia. Verrà valorizzata la precisione, la disponibilità e l’esperienza pregressa in ruolo analogo.

Qualifications

• Livello di inglese C1 richiesto.
• Buon uso del PC, in particolare Excel.
• Capacità di lavorare in autonomia.
• Precisione e disponibilità.
• Preferibile esperienza pregressa in mansione analoga.

Responsibilities

• Gestione del rapporto operativo con i Clienti assegnati.
• Gestione di attività amministrative e logistiche di back office.
• Gestione reportistica e documentazione su richiesta interna o del cliente.
• Supporto nella gestione della relazione commerciale e promozione dell’offerta di servizi.
• Gestione della relazione con i fornitori.

Skills

Inglese C1

Uso avanzato Excel

Autonomia

Preciso

Tools

Excel

Job description

Siamo Arvato Supply Chain Solutions, uno dei principali fornitori internazionali di servizi logistici e soluzioni di supply chain innovative. Ogni giorno lavoriamo a fianco dei nostri clienti per progettare e gestire processi affidabili flessibili e orientati al futuro. Crediamo nella collaborazione, nell’ascolto reciproco e nella crescita continua delle persone. Lavorare in Arvato significa far parte di un team 17.000 colleghi in 85 sedi in oltre 20 Paesi che condivide obiettivi chiari, valorizza i progressi e affronta le sfide con responsabilità e spirito costruttivo.

In Italia operiamo principalmente nei settori Consumer Products e Healthcare, in un contesto dinamico, internazionale e in continua evoluzione, dove le persone sono al centro del cambiamento.

Descrizione del lavoro

Il Service Delivery Agent in Arvato

All'interno del Service Delivery Team, la figura di service delivery agent si occupa di gestire le attività di back office logistico per clienti operanti in ambito internazionale. In particolare, la risorsa selezionata lavorerà dalla sede di Calcinate (BG) all'interno della divisione Loyalty & Healthcare riportando al Team Manager del progetto a cui è assegnata. Siamo alla ricerca di una risorsa proattiva e pronta accogliere le sfide del mondo del lavoro

• Gestione del rapporto operativo con i Clienti assegnati
• Gestione di attività amministrative e logistiche di back office
• Gestione reportistiche e documentazione su richiesta interna o del cliente
• Supporto nella gestione della relazione commerciale con i clienti assegnati e nella promozione dell’offerta dei servizi
• Gestione della relazione con i fornitori

Cosa richiediamo?

• Ottima conoscenza della lingua inglese (livello C1)
• Buon uso PC, in particolare Excel
• Capacità di lavorare in autonomia
• Precisione e disponibilità
• Preferibile esperienza pregressa in analoga mansione

Ulteriori informazioni

Seniority minima richiesta: minima

Obblighi di informazione relativi al trattamento dei dati personali:

Il titolare del trattamento dei dati personali forniti nell’ambito della tua candidatura è la società indicata nell’annuncio di lavoro, con sede legale come ivi specificata.

I dati personali saranno trattati al fine di valutare la candidatura e instaurare un eventuale rapporto di lavoro, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e, ove applicabile, della normativa nazionale vigente.

I dati saranno conservati per un periodo conforme agli obblighi di legge o necessario per la tutela dei diritti del titolare, a partire dal completamento del processo di selezione. Puoi trovare tutte le informazioni qui .

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