Service Center Specialist: Accoglienza e Casse

Obi Italia; Monza; On-site; EUR 15,000 - 19,000; Full time

Benefits offered by this job

Sconto dipendenti 10%

Affiancamento e formazione

Job summary

OBI Italia cerca Addetto al Service Center per il nuovo punto vendita a Monza, con responsabilità di garantire un servizio clienti di eccellenza e una gestione efficace delle operazioni di cassa e resi. Il profilo richiede Diploma e precedente esperienza nella GDO, con disponibilità a turni.

Il contratto è a tempo determinato 6+6 mesi con possibilità di stabilizzazione (4° livello CCNL DMO). L'azienda offre formazione, affiancamento e uno sconto dipendenti del 10% in un contesto multinazionale.

Qualifications

• Diploma conseguito.
• Esperienza pregressa in attività analoghe nella GDO.
• Predisposizione a lavorare in squadra.
• Forte orientamento al risultato e attitudine alla soddisfazione del cliente.
• Competenze informatiche, organizzative e di problem solving.

Responsibilities

• Accogliere i clienti con cortesia e disponibilità.
• Ascoltare attivamente le richieste, fornire informazioni sui prodotti e disponibilità online/negozio.
• Proporre soluzioni efficaci per soddisfare i clienti.
• Collaborare con i colleghi dell’area vendita per prenotazioni e riparazioni.
• Gestire procedure amministrative, inclusa la cassa e i resi.
• Proporre i servizi e le offerte del punto vendita.

Skills

Lavoro di gruppo

Orientamento al cliente

Problem solving

Competenze informatiche

Education

Diploma

Job description

OBI Italia cerca Addetto al Service Center per il nuovo punto vendita a Monza, con responsabilità di garantire un servizio clienti di eccellenza e una gestione efficace delle operazioni di cassa e resi. Il profilo richiede Diploma e precedente esperienza nella GDO, con disponibilità a turni.

Il contratto è a tempo determinato 6+6 mesi con possibilità di stabilizzazione (4° livello CCNL DMO). L'azienda offre formazione, affiancamento e uno sconto dipendenti del 10% in un contesto multinazionale.