Service Branch Manager

Antal International Network; Bologna; In loco; Riservato; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore impiantistico cerca un Responsabile di Filiale a Castel Maggiore (BO). Il candidato ideale avrà un diploma termotecnico/elettrico/meccatronico e almeno 5 anni di esperienza nella gestione di servizi e assistenza tecnica. Le principali attività includono il consolidamento delle relazioni con i clienti e la coordinazione del team di lavoro. Sono richieste dinamicità, flessibilità e capacità di gestire lo stress.

Competenze

• Minimo 5 anni di esperienza in un servizio di assistenza tecnica nel settore impiantistico.
• Dinamicità e flessibilità nelle relazioni con i colleghi e i clienti.

Mansioni

• Consolidare e rafforzare le relazioni con i clienti.
• Coordinare i collaboratori addetti alle attività interne della filiale.
• Collaborare con il reparto tecnico per la progettazione dei Service Project.

Conoscenze

Capacità di relazionarsi con i clienti

Gestione dello stress

Proattività

Formazione

Diploma termotecnico/elettrico/meccatronico

Descrizione del lavoro

Overview

Il ruolo prevede la responsabilità di individuare nuove opportunità in ambito Service e Service Project (revamping, sostituzioni, ampliamenti, contratti di manutenzione e di risultato, formazione clienti) e di coordinare la filiale di Bologna, che opera all’interno della Business Unit aziendale dedicata alla progettazione e realizzazione di impianti di refrigerazione industriale e trattamento dell’aria di processo per il settore agroalimentare italiano.

Le principali attività saranno

• Consolidare e rafforzare le relazioni con i clienti attuali monitorando periodicamente lo stato delle vendite e delle esigenze dei clienti, per progetti di Service, ricambi, manutenzione programmata, straordinaria e predittiva, nonché proponendo nuovi servizi di Service, di efficientamento energetico, revisione compressori o servizi aggiuntivi
• Sviluppare la presenza commerciale sul Service nelle regioni di competenza, entrando in contatto con clienti prospect e nuove opportunità
• Coordinare i collaboratori addetti alle attività interne della filiale che si riassumono in: pianificazione degli interventi dei tecnici, preventivazione, gestione vendita delle spare parts, gestione dei piccoli progetti service, fatturazione
• Collaborare con il reparto tecnico per la progettazione dei Service Project

Profilo ed esperienza

• Diploma termotecnico/elettrico/meccatronico
• Esperienza minima di 5 anni in un servizio di assistenza tecnica nel settore impiantistico, con attività commerciali
• Dinamicità, flessibilità, capacità di relazionarsi con colleghi e clienti anche in situazioni critiche, capacità di gestire lo stress, proattività e spirito di iniziativa personale.

La sede di lavoro è Castel Maggiore (BO) e l’area di riferimento è prevalentemente l’Emilia, la Toscana e il Triveneto, ma con possibilità commerciali su tutto il territorio nazionale.