Service Area Manager

ManpowerGroup; Vittorio Veneto; In loco; EUR 40.000 - 55.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un importante attore nel settore degli elettrodomestici cerca un/una professionista in Italia per formare e gestire una rete di assistenza tecnica. Il candidato ideale avrà esperienza in ruoli simili, conoscenze elettrotecniche, e ottime capacità di comunicazione e leadership. È richiesta la disponibilità a trasferte e una buona conoscenza dell'inglese.

Competenze

• Esperienza in ruolo analogo, preferibilmente in aziende industriali.
• Competenze tecniche in ambito elettrotecnico ed elettronico.
• Disponibilità a frequenti trasferte, in Italia e all’estero.

Mansioni

• Formazione e sviluppo della rete di assistenza tecnica.
• Gestione delle richieste di garanzia e supporto tecnico post-vendita.
• Organizzazione e conduzione di corsi tecnici per partner.

Conoscenze

Leadership

Comunicazione

Orientamento al cliente

Competenze tecniche

Inglese fluente

Descrizione del lavoro

Per grande azienda operante nella produzione di elettrodomestici per la grande ristorazione selezioniamo un/una:

La risorsa, inserita nel team, si occuperà di:

• Formazione e sviluppo della rete di assistenza tecnica, con l’obiettivo di offrire supporto ai partner e clienti.
• Gestione delle richieste di garanzia e del supporto tecnico post-vendita.
• Organizzazione e conduzione di corsi tecnici per partner, importatori e distributori.
• Supporto all’area commerciale durante fiere, eventi e incontri con clienti.
• Miglioramento dell’efficienza e della qualità del servizio.
• Monitoraggio delle performance del Service.

Si richiede:

• Esperienza in ruolo analogo, preferibilmente in aziende industriali.
• Competenze tecniche in ambito elettrotecnico ed elettronico;
• Ottime doti di leadership e comunicazione.
• Spiccato orientamento al cliente.
• Ottima conoscenza della lingua inglese.
• Disponibilità a frequenti trasferte, in Italia e all’estero.

Aviano, Friuli-Venezia Giulia, Italy 3 days ago