Senior Technical Support Engineer - Network Engineer

Sirti S.p.A.; Rho; In loco; EUR 40.000 - 60.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader in soluzioni digitali cerca un Senior Technical Support Engineer con oltre 10 anni di esperienza. Sarai responsabile del supporto tecnico su reti e servizi, configurazioni avanzate e gestione dei tickets. È richiesta una laurea in ambito tecnico e certificazioni come Cisco CCNP. Offriamo un ambiente dinamico in continua evoluzione a Busto Arsizio, Lombardia.

Competenze

• Almeno 10 anni d’esperienza in posizione analoga.
• Ottima conoscenza di tecnologie di trasporto L2 ed L3.
• Possesso di certificazione Cisco livello CCNP.
• Familiarità con il cloud computing.

Mansioni

• Supporto tecnico di secondo livello su reti e servizi.
• Configurazione di servizi su tecnologie L2 ed L3.
• Gestione tickets con fornitori di tecnologia.
• Collaborazione con PM e clienti per procedure.

Conoscenze

Conoscenza switching e routing

IP

VPN

VPLS

VRF

VoIP

Sistemi di testing

Certificazione Cisco CCNP

Lingua inglese

Problem-solving

Lavoro di squadra

Adattamento dinamico

Formazione

Diploma o laurea in ambito tecnico informatico

Strumenti

Python

Linux

OpenStack

VMware vCloud

Amazon Web Services

Microsoft Azure

GCloud

Certificazione Juniper JNCIP-ENT

Descrizione del lavoro

Sirti Digital Solutions S.p.A è alla ricerca di una risorsa Senior Technical Support Engineer - Network Engineer all'interno del dipartimento Service Support & Maintenance.

Di cosa ti occuperai?

• Supporto tecnico di secondo livello su reti e servizi afferenti a tecnologie di trasporto L2 ed L3 in particolare switch, routers, IP, VoIP
• Configurazione di servizi su tecnologie L2 ed L3 in particolare switch,, come per esempio VPN, VPLS, VRF, modifiche regole firewall, configurazioni call manager ecc.ecc
• Operazioni di prese in carico nuovi apparati ed assistenza per ampliamenti di elementi di rete in servizio
• Esecuzioni di modifiche o migrazioni di servizi esistenti, con relativa organizzazione, coordinamento delle parti e gestione delle attività a corredo
• Supporto e coordinamento tecnici in campo in caso di ingaggi per test di validazione, misure, sostituzione parti a fronte di guasti
• Gestione tickets con fornitori di tecnologia in caso di problemi complessi
• Collaborazione con PM e clienti per la redazione di procedure

Sei la persona giusta se possiedi i seguenti requisiti

• Almeno 10 anni d’esperienza in posizione analoga
• Diploma o laurea in ambito tecnico informatico
• Ottima conoscenza switching e routing, IP, VPN, VPLS, VRF, VoIP e sistemi di testing
• Possesso di certificazione Cisco livello CCNP
\>Conoscenza di base sicurezza in ambito networking e firewall
• Conoscenza di base linguaggio programmazione Python e operativo Linux
• Familiarità con i principi e le tecnologie legate al cloud computing, sia per ambienti privati (come OpenStack, VMware vCloud) che pubblici (come Amazon Web Services, Microsoft Azure, GCloud)
• Costituisce titolo preferenziale il possesso della certificazione Juniper JNCIP-ENT

Completano il profilo

• Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata, per gestire interazioni telefoniche e scritte quotidiane
• Spiccate capacità di analisi e problem-solving
• Forte orientamento ai risultati e al lavoro per obiettivi
• Propensione al lavoro di squadra e capacità di adattarsi a contesti dinamici e in rapida evoluzione
• Eccellenti doti comunicative e relazionali

Annuncio rivolto a candidati di entrambi i sessi (D.Lgs 198/2006) ed in rispetto del principio delle pari opportunità (L. 903/77). Inviare la propria candidatura con autorizzazione al trattamento dei dati personali, ai sensi dell’art. 13 del d.lgs. n. 196/2003 e dell’art. 13 GDPR Regolamento UE n. 2016/679

Busto Arsizio, Lombardy, Italy 2 weeks ago