Senior store manager

Etjca Group Spa; Milano; In loco; EUR 13.000 - 18.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Etjca Group S.p.A. cerca Store Manager Senior per boutique di fashion luxury a Milano. Leadership del team, gestione vendite e operazioni per garantire alti standard di servizio e presentation.

Si richiede diploma o laurea, inglese fluente e 3–5 anni di esperienza in gestione di boutique flagship. Contratto full-time, 40 ore/settimana, salario lordo mensile tra 1200 e 1600 EUR.

Competenze

• Diploma o laurea richiesta.
• MUSTHAVE: ottima conoscenza della lingua inglese.
• Almeno 3–5 anni di esperienza in gestione autonoma di boutique strutturate o flagship store.

Mansioni

• Monitoraggio e assicurazione che il negozio mantenga elevati standard visivi, ordine e pulizia.
• Procedure di apertura e chiusura dello Store/Boutique.
• Creazione e allocazione dei turni: pianificazione turni e pubblicazione, gestione budget.
• Leadership di Team: assegnare compiti quotidiani, gestione magazzino e KPI.
• Performance Driving: guidare e formare il team per aumentare conversione e KPI.
• Controllo dell'inventario e gestione del magazzino.
• Gestione della cassa e procedure finanziarie.
• KPI e obiettivi di vendita: raggiungere obiettivi e monitorare indicatori.
• Gestione del Visual Merchandising.
• Supervisione delle operazioni di E-Commerce.
• Spedizioni e Resi.

Conoscenze

Inglese fluente

Leadership

Problem solving

Comunicazione efficace

Formazione

Diploma/Laurea

Descrizione del lavoro

IlnostroClienteèun'aziendaitalianachevendeunportafoglioscarpeuniconelsuogenere,adaltocontenutoqualitativoediDesign.Creatanel2015dafondatoriitalianichecredononellaqualitàdelmarchioMadeinItalyesognanodicostruireunastoriadisuccessocheiniziaRomaesidiffondaintuttoilmondo.

PerlesedidiMilanoeComo,stiamocercandoun/aSTOREMANAGERSENIOR(FashionLuxuryRetail)dainserireneipuntivenditaBoutiqueneiduecentricittàdifortepassaggio.

PRINCIPALIRESPONSABILITA'

• Applicazionedeglistandard:monitoraggioeassicurazionecheilnegoziosiacostantementemantenutoastandardelevati,assumendosilaresponsabilitàdeglistandardvisivi,dell'ordineedellapulizia.
• ProcedurediaperturaechiusuradelloStore/Boutique.
• Creazioneeallocazionedeiturni:responsabiledellapianificazione,creazioneepubblicazionedeiturnimensilidelpersonaleinlineaconleesigenzeoperative,leoredipuntaeivincolidibudget.
• LeadershipdiTeam:assegnarecompitiquotidianieresponsabilitàalungoterminetraimembridelteam(gestionemagazzino,organizzazioneprodotto,VM)pergarantirel'efficienzaottimaledelnegozioefavorireleprestazionidelteam.
• PerformanceDriving:guidare,formareeguidareilteamnell'interopercorsodelclienteperaumentareitassidiconversione,ilValoreMediodelBasket(ATV)egliobiettividivenditacomplessivi.
• Controllodell'inventario,analisiegestionedelmagazzino:responsabiledellasupervisionedell'accuratezzadell'inventariodelnegozio,incluseconsegneinarrivo,trasferimentidiscorteeorganizzazionedelmagazzinoallivello+1,inconformitàconleprocedureaziendali.
• Gestionedelcassoeprocedurefinanziarie:responsabilitàfinanziaria:Responsabiledellasupervisionedellagestionedelcontante,dellagestionesicuraedellariconciliazionefinanziariaquotidianaall'internodelnegozio,inconformitàconleprocedureaziendali.
• KPIeObiettividiVenditaRaggiungimentodegliobiettivi:responsabiledelraggiungimentodegliobiettividivenditaneinegozi,favorirelaconversioneemonitoraregliindicatorichiavediperformance(KPI).Revisioneregolaredegliobiettivifinanziariconilteam.
• GestionedelVisualMerchandising:responsabiledell'applicazionedielevatistandarddivisualmerchandisingnelnegozio,assicurandochevetrine,scaffali,esposizioniecassettirispettinorigorosamentelelineeguidaaziendali.
• SupervisionedelleOperazionidiE-Commerce:supervisionareilprocessodievasionedelnegoziopergarantirechegliordinionlinevenganoelaboratiinmodoaccuratoeentroitempispecificati.
• SpedizioneeResi:gestioneerisoluzionediresi,discrepanzeoreclamideiclientirelativiagliordinionline.

CompetenzeTecniche(HardSkills)

• Diploma/Laurea.
• MUSTHAVE:ottimaconoscenzadellalinguainglese.
• Almeno3-5annidiesperienzaneiruolidigestioneautonomadiboutiquestrutturateoflagshipstore.

AbilitàPersonali(SoftSkills)

• Leadershipnellaformazionedelpersonale:favorireunambientedilavorocollaborativo,disupportoepositivochemotiviilteameottimizzil'esperienzadelcliente.
• ProblemSolving.
• Buonecapacitàcomunicative.
• Coordinamento

Condizionidicontratto

• Sededilavoro:MilanocentroeComocentro.
• Orariodilavoroeworklifebalance:FULLTIME, 40 ore/sett,richiestadisponibilitàneiweekendaturnazione.

• Tipologiacontrattuale:CCNLCommercio,2/3*Liv,rangediRal28/35KFullTime,BonusalraggiungimentoobbiettiviKPI'S.

Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito ... .
Il servizio è gratuito.

Settore: Industria tessile/Abbigliamento

Ruolo: Vendita al dettaglio/Servizi al pubblico

CCNL applicato: COMMERCIO - Confcommercio

Salario mensile lordo: EUR 1200 - EUR 1600

Gestisce altre persone: Sì

Tipo di occupazione: PERM - Contratto a tempo indeterminato in azienda

Inquadramento: Impiegato