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Cleverbridge è un premium Merchant of Record (MoR) che semplifica le vendite globali di software, combinando funzionalità ecommerce avanzate (pagamenti, abbonamenti, tasse e compliance) con servizi di consulenza strategica.
Fondata nel 2005, l'azienda vanta un team distribuito di oltre 200 persone tra gli hub di Chicago e Colonia, oltre a uffici da remoto in tutto il mondo. Entrerai in un contesto solido in cui il prodotto non è solo un'interfaccia, ma il vero e proprio centro di controllo delle relazioni con i clienti, con un impatto diretto su retention, espansione e abbattimento dei costi.
Oggi il cliente offre un Subscription Management Portal (SMP), ma il mercato si evolve: i clienti chiedono più controllo self-service e i business necessitano di una gestione flessibile.
La tua missione sarà prendere in mano questa sfida e trasformare l'SMP in una capacità di prodotto core, scalabile e ad alto impatto. In concreto, ti occuperai di:
Cerchiamo una persona con un forte approccio imprenditoriale, capace di operare in scenari ambigui e di definire la strategia partendo dai "first principles".