Senior ITSM Engineer: Automation, Integration & Dashboards

Datef AG; Bolzano; In loco; EUR 70.000 - 110.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Faires Gehalt

Welfare Programm

Individuelle Schulungen

Smart Working

Team Events

Lunch Card

Onboarding

Descrizione del lavoro

DATEF AG sucht eine/n Senior Software Developer zur verantwortlichen Betreuung, Weiterentwicklung und Integration der IT-Service-Management-Plattform (ITSM) sowie weiterer Anwendungen.

Sie sichern stabilen, sicheren Betrieb, analysieren komplexe Probleme und entwickeln Automatisierungen mit PowerShell, JavaScript und PHP. Zudem integrieren Sie Systeme über Schnittstellen zu Entra ID, Active Directory, Azure und LDAP.

Competenze

• Mehrjährige Erfahrung in der Administration, Konfiguration und Weiterentwicklung von ITSM-Plattformen.
• Fundierte Kenntnisse relationaler Datenbanken (PostgreSQL, SQL, Oracle).
• Erfahrung mit PowerShell, JavaScript und PHP sowie Entwicklung von Schnittstellen/Automatisierungen.
• Gute Kenntnisse von Microsoft-Technologien wie Entra ID, Active Directory, Azure und LDAP.
• Erfahrung mit Power BI sowie im Projekt-, Change- und Release-Management.
• Analytische, strukturierte Arbeitsweise; ITIL/ITSM-Prozesse und IT-Sicherheit.

Mansioni

• Du administrierst, konfigurierst und entwickelst unsere ITSM-Plattform weiter – Instanzen, Formulare, Workflows, Rollen, Berechtigungen, Eskalationen.
• Du analysierst und behebst komplexe Anwendungs- und Infrastrukturprobleme und sicherst stabilen Betrieb.
• Du entwickelst Skripte, Automatisierungen, Erweiterungen mit PowerShell, JavaScript und PHP.
• Du integrierst die ITSM-Plattform in die Systemlandschaft und erstellst Schnittstellen zu Drittsystemen über APIs/Webservices.
• Du führst Abfragen, Analysen und Funktionsprüfungen in PostgreSQL/SQL/Oracle durch; unterstützt Datenimport/-export.
• Du erstellst Power-BI-Dashboards, planst Releases und dokumentierst Konfigurationen und Lösungen.

Conoscenze

ITSM-Plattform Administration

PowerShell

JavaScript

PHP

Power BI

APIs/Webservices

Drittsysteme-Integration

PostgreSQL

SQL

Oracle

ITIL/ITSM/IT-Sicherheit

Deutsch- Italienischkenntnisse

Strumenti

PowerShell

JavaScript

PHP

Power BI

APIs/Webservices

Entra ID/Active Directory/Azure/LDAP

Descrizione del lavoro

DATEF AG sucht eine/n Senior Software Developer zur verantwortlichen Betreuung, Weiterentwicklung und Integration der IT-Service-Management-Plattform (ITSM) sowie weiterer Anwendungen.

Sie sichern stabilen, sicheren Betrieb, analysieren komplexe Probleme und entwickeln Automatisierungen mit PowerShell, JavaScript und PHP. Zudem integrieren Sie Systeme über Schnittstellen zu Entra ID, Active Directory, Azure und LDAP.