Senior ERP Specialist

Bbinternational; Treviso; On-site; EUR 36,000 - 44,000; Full time

Benefits offered by this job

Welfare aziendale B+B

Crescita professionale

Formazione continua

Formazione linguistica

Smart working

Job summary

La risorsa Senior ERP Specialist si occupa di analisi e consulenza tecnica per individuare i fabbisogni gestionali del cliente e di condurre dimostrazioni in house e on site. Sarà responsabile della pianificazione di processo, della gestione del customer care e dell’assistenza tecnica durante l’avviamento e il Go-live, con trasferte in territorio nazionale.

La posizione prevede formazione continua, supporto al Go-live e collaborazione con team interfunzionali, in un contesto di ERP Packway.

Qualifications

• Residenza in Veneto.
• Conoscenza dei processi gestionali aziendali (logistica, supply chain, operations, produzione).
• Conoscenza Database SQL Server.
• Padronanza degli elementi teorici informatici, delle strutture hardware e software.
• Esperienza di almeno 5 anni nel ruolo in selezione o simili.
• Disponibilità a trasferte in territorio nazionale con autovettura aziendale.

Responsibilities

• Analisi e consulenza tecnica per l’individuazione dei fabbisogni gestionali del cliente.
• Preparazione e svolgimento di dimostrazioni in house e on site.
• Pianificazione di processo, priorità, timing, risorse, rilasci.
• Customer care, gestione di reclami e assistenza tecnica applicativa di progetto, assistenza al cliente.
• Installazione e configurazione delle procedure per accompagnare il cliente in fase di avviamento, formazione utenti e supporto al Go-live.
• Lavorerà con il coordinamento del Responsabile del Servizio Assistenza e si interfaccerà con i Team interfunzionali aziendali.

Skills

Analisi tecnica

Consulenza tecnica

Dimostrazioni in house e on site

Pianificazione di processo

Customer care

Assistenza al cliente

Installazione e configurazione

Go-live support

Education

Diploma di istruzione tecnica/professionale

Laurea in informatica o aziendalistico

Tools

SQL Server

Job description

Vicolo Boccacavalla 3/F-G 31044 Montebelluna (TV)

Ricerchiamo un/una Senior ERP Specialist per il nostro Software Gestionale Packway

• Analisi e consulenza tecnica per l’individuazione dei fabbisogni gestionali del cliente
• Preparazione e svolgimento di dimostrazioni in house e on site
• Pianificazione di processo, priorità, timing, risorse, rilasci
• Customer care, gestione di reclami e assistenza tecnica applicativa di progetto, Assistenza al cliente
• Installazione e configurazione delle procedure per accompagnare il cliente in fase di avviamento, formazione utenti e supporto al Go-live

La nuova risorsa opererà con il coordinamento del Responsabile del Servizio Assistenza e si interfaccerà con i Team interfunzionali aziendali.

• Residenza in Veneto, preferibilmente in provincia di Treviso o limitrofe
• Diploma di Istruzione tecnica/professionale o Laurea ad indirizzo informatico o aziendalistico
• Conoscenza dei processi gestionali aziendali (logistica, supply chain, operations, produzione)
• Conoscenza Database SQL Server
• Padronanza degli elementi teorici informatici, delle strutture hardware e software
• Esperienza di almeno 5 anni nel ruolo in selezione o simili
• Disponibilità a trasferte in territorio nazionale con autovettura aziendale.

Orario: Full-Time da lunedì al venerdì 9:00-13:00 – 14:00-18:00

Sono necessarie: proattività, buone capacità di interazione personale e di ascolto, attitudini collaborative e consulenziali, capacità di autoapprendimento e di lavorare per obiettivi

• Il collaboratore sarà assunto con rapporto di lavoro a tempo indeterminato ed inquadramento CCNL di categoria – settore Metalmeccanico Industria
• RAL di ingresso sarà compresa tra € 36.000 e € 44.000 (a seconda delle esperienze e delle competenze) Il livello retributivo sarà adeguato poi in progress, in base agli obiettivi raggiunti
• Trasferte spesate per eventuali spostamenti fuori sede ed indennità di trasferta
• Welfare Aziendale B+B che comprende assistenza sanitaria integrativa, servizi, credito welfare annuale da spendere in base al regolamento aziendale B+B (spese scolastiche, spese mediche, viaggi e vacanze, palestra e sport ecc. per il dipendente ed il suo nucleo familiare) formazione linguistica e professionale, biblioteca aziendale, previdenza complementare, assicurazione infortuni, malattia extra professionale anche per il nucleo familiare e assicurazione vita, fondo metasalute piano MS2.
• Crescitaprofessionale:OpportunitàdidiventareErpProjectManagerconpercorsidicarrierachiarietrasparenti,pergarantireopportunitàdisviluppoecrescitatramiteonboarding,formazioneementoring.
• Formazionecontinua:Corsidiaggiornamentoeprogrammidimentoringperiltuosviluppoprofessionale.
• Formazionelinguistica: Corsi di lingua inglese in collaborazione con Oxford School di Montebelluna presso la nostra sede aziendale
• Smart working max 2 giorni a settimana in base alla mansione e al livello di autonomia raggiunto

La risorsa assumerà le proprie funzioni previo specifico onboarding ed affiancamento da formatore esperto

Il piano di sviluppo individuale prevede il passaggio a ruoli di coordinamento per tipologie di clienti e/o per area e/o per prodotti-attività.

www.bbinternational.com

Riferimento: “Senior ERP Specialist”

Il presente annuncio è rivolto a entrambi i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Vicolo Boccacavalla 3/F-G 31044 Montebelluna Treviso (TV) Italy -- Reg. Imp. TV n° 02483170268 R.E.A. TV n° 0213043 P.IVA: 02483170268