Senior Customer Service Specialist — Global Support & ERP

Relizont filiale di padova; Borgoricco; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore delle cucine professionali cerca un CUSTOMER SERVICE SENIOR a Borgoricco. Il candidato ideale gestirà il servizio clienti pre e post vendita e dovrà avere una solida esperienza di almeno 3 anni nella mansione. È richiesta la disponibilità a tempo pieno e ottime competenze in inglese e nel pacchetto Office. Offriamo un contratto a tempo indeterminato con retribuzione commisurata all'esperienza.

Competenze

• Almeno 3 anni di esperienza nella mansione.
• Disponibilità a tempo pieno.
• Disponibilità a brevi trasferte in Italia per allestimento fiere.

Mansioni

• Gestione del servizio clienti pre e post vendita per clienti nazionali e internazionali.
• Fornire informazioni su prodotti/servizi e supportare la scelta delle soluzioni più adatte.
• Seguire gli ordini e garantire corretta evasione, interfacciandosi con i reparti interni.
• Curare il servizio post vendita, gestendo resi, reclami e assistenza tecnica.
• Monitorare la soddisfazione dei clienti.

Conoscenze

Ottima conoscenza della lingua inglese

Ottima conoscenza del pacchetto Office

Formazione

Diploma di perito elettromeccanico/elettrotecnico/termotecnico

Strumenti

Software ERP

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore delle cucine professionali cerca un CUSTOMER SERVICE SENIOR a Borgoricco. Il candidato ideale gestirà il servizio clienti pre e post vendita e dovrà avere una solida esperienza di almeno 3 anni nella mansione. È richiesta la disponibilità a tempo pieno e ottime competenze in inglese e nel pacchetto Office. Offriamo un contratto a tempo indeterminato con retribuzione commisurata all'esperienza.