Senior Customer Care Specialist - Logistica Internazionale

DACHSER & FERCAM Italia; Trento; On-site; EUR 21,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Percorso professionale internazionale

Formazione continua

Convenzioni sconti per dipendenti

Assistenza fiscale gratuita

Rimborso spese sportive

Sanilog integrativo

Job summary

DACHSER & FERCAM Italia è alla ricerca di un addetto all'assistenza clienti presso la sede di Trento. La risorsa si occuperà di gestione dei ticket, attività di customer care e contatto con clienti, fornitori e il network DACHSER.

Si richiede diploma, esperienza in ruoli analoghi nel settore trasporto e logistica, conoscenza fluente dell'inglese (minimo B1) e buona conoscenza del Pacchetto Office. Si offre percorso professionale in contesto internazionale in forte crescita.

Qualifications

• Diploma minimo richiesto.
• Esperienza in ruolo analogo in trasporti e logistica.
• Ottima conoscenza dell'inglese (B1).
• Buona conoscenza del Pacchetto Office.

Responsibilities

• Assistenza clienti e gestione ticket.
• Contatti con clienti, fornitori e network DACHSER.
• Utilizzo dei gestionali ad hoc per i ticket.

Skills

Assistenza clienti

Gestione ticket

Contatti con clienti e fornitori

Lavoro di squadra

Education

Diploma

Tools

Pacchetto Office

Job description

DACHSER & FERCAM Italia è alla ricerca di un addetto all'assistenza clienti presso la sede di Trento. La risorsa si occuperà di gestione dei ticket, attività di customer care e contatto con clienti, fornitori e il network DACHSER.

Si richiede diploma, esperienza in ruoli analoghi nel settore trasporto e logistica, conoscenza fluente dell'inglese (minimo B1) e buona conoscenza del Pacchetto Office. Si offre percorso professionale in contesto internazionale in forte crescita.