Senior client advisor high watches _ luxury boutique

Gi group spa filiale di milano filzi; Milano; In loco; EUR 36.000 - 44.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Ticket restaurant

Pacchetto welfare

Descrizione del lavoro

Grafton Fashion&Luxury cerca un Senior Client Advisor da inserire in una prestigiosa boutique di Milano, dedicata all'orologeria di lusso.

Sarai responsabile di accoglienza, consulenza personalizzata e storytelling del prodotto, con attenzione a CRM e fidelizzazione di clientela VIP locale e internazionale.

Orario Full Time 40 ore settimanali, da Lunedì a Sabato; CCNL Commercio; livello di inquadramento 3; retribuzione prevista 40k; benefit inclusi ticket restaurant e pacchetto welfare.

Competenze

• Esperienza consolidata in mansioni presso negozi di alto livello con vendita assistita e forte focus al cliente.
• Ottima conoscenza dell'inglese.
• Plus: esperienza con orologeria di lusso o passione per la categoria merceologica.

Mansioni

• Gestirai accoglienza e consulenza altamente personalizzata al cliente.
• Garantirai una selling experience curata e completa.
• Offrirai storytelling dettagliato dei prodotti.
• Attuerai attività di fidelizzazione della clientela e di CRM per ampliare il portafoglio clienti.
• Curerai la clientela fidelizzata e VIP locale e internazionale.
• Supporterai il team di vendita e le risorse junior nella gestione delle attività sul floor e dei clienti storici.

Conoscenze

Customer care

Inglese fluente

Vendita di lusso

Strumenti

CRM

Descrizione del lavoro

FILIALE: MILANO SERVICESSPECIALIZZAZIONE: CORE SKILL - Fashion & Luxury

Grafton Fashion&Luxury* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati nel mondo della moda e del lusso.

Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.

Per prestigioso Luxury Brand selezioniamo:

Senior Client Advisor High Watches _ Luxury Boutique _ Milano

Sarai inserito/a all'interno di prestigiosa Boutique di un brand Luxury dedicato al prodotto di alta orologeria di lusso nel centro di Milano.

Di cosa ti dovrai occupare?

• Gestirai le attività di accoglienza e consulenza altamente personalizzata al cliente;
• Garantirai una selling experience curata e completa;
• Offrirai uno storytelling dettagliato dei prodotti;
• Ti occuperai di mettere in campo attività di fidelizzazione della clientela e di CRM per ampliare il portafoglio clienti;
• Curerai la clientela fidelizzata e VIP locale e internazionale;
• Supporterai il team di vendita e le risorse più junior nella gestione delle attività sul floor e nella gestione dei clienti più storici.

Hai queste competenze e caratteristiche?

• Consolidata esperienza pregressa nella mansione all'interno di negozi di alto livello, caratterizzati da vendita assistita e forte attenzione al cliente; sarà considerato un plus l’aver trattato il prodotto di alta orologeria di lusso e/o forte passione per la categoria merceologica;
• Forte orientamento al cliente ed alla fidelizzazione;
• Ottimo standing, solarità e predisposizione al lavoro in team;
• Ottima conoscenza della lingua inglese

Orario di lavoro:

Full Time, 40 ore suddivise su 5/7 settimanali da Lunedì al Sabato su turni.

Offerta Contrattuale:

• Inserimento con contratto a tempo indeterminato diretto con Azienda
• CCNL applicato: Commercio
• Livello di inquadramento: 3° livello
• Retribuzione prevista: 40k
• Benefit previsti: ticket restaurant da 12 euro, retribuzione variabile fino a 10k al raggiungimento degli obiettivi, pacchetto welfare.

Luogo di lavoro:

Milano

*Grafton Fashion&Luxury è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati