Senior Change Management & Adoption Consultant

Openknowledge s.r.l.; Lombardia; On-site; EUR 34,000 - 40,000; Full time

Job summary

Bip Red cerca un/una professionista con esperienza consolidata in Change Management e Digital Adoption per guidare progetti di trasformazione presso i clienti. L’offerta prevede lavoro su iniziative complesse in contesti multinodali, gestione di stakeholder, formazione e misurazione dell’impatto.

La persona lavorerà a stretto contatto con il cliente e team multidisciplinari, garantendo risultati concreti e sostenibili nel tempo.

Qualifications

• Esperienza consolidata nella progettazione, delivery e gestione di progetti di Change Management e Digital Adoption.
• Preferibile esperienza in contesti di consulenza o aziende complesse.

Responsibilities

• Analizzare contesto e bisogni del cliente per guidare il cambiamento.
• Progettare e applicare framework di Change Management e Adoption.
• Definire piani di Change Management, adoption e formazione.
• Gestire stakeholder ed engagement durante l’intero progetto.
• Coordinare attività end-to-end e garantire qualità dei deliverable.
• Collaborare con team multidisciplinari e con il cliente.

Skills

Change Management

Digital Adoption

Project management

Stakeholder engagement

English proficiency

Tools

Microsoft 365

Job description

We are Bip Red!Siamo Bip Red, il primo Creative Technology Studio italiano che offre soluzioni avanzate per prodotti e servizi, dal concept al lancio sul mercato.

We are Bip Red!Siamo Bip Red, il primo Creative Technology Studio italiano che offre soluzioni avanzate per prodotti e servizi, dal concept al lancio sul mercato. Uniamo le migliori competenze di marketing, design e tecnologiche per guidare il cambiamento e favorire una crescita semplice e sostenibile. Grazie a un team di esperti di cambiamenti organizzativi, comunicazione, learning, strategie di business improvement, accompagnamo le aziende verso una nuova cultura organizzativa abilitando approcci innovativi e diffondendo dialogo, collaborazione e condivisione come abilitatori di risultati di business. Promuoviamo l’apertura all’altro tramite una cultura inclusiva by design. Diamo spazio alle persone perché possano diventare i professionist* che desiderano essere. Crediamo in un ambiente informale, libero dalle convenzioni e capace di stimolare la creatività e l’originalità di ognuno/a, con un’attenzione particolare alla crescita professionale e al work-life balance. Quale sarà la tua sfida?Entrerai a far parte del team Adoption, Learning & Workplace, la factory di BIP Red che accompagna le organizzazioni nei percorsi di trasformazione, favorendo l’adozione di nuovi strumenti, processi e modalità di lavoro. In questo ruolo sarai coinvolto/a nella progettazione e nella gestione di programmi di Change Management e Digital Adoption, supportando le organizzazioni nell’affrontare trasformazioni tecnologiche e organizzative e nell’accompagnare le persone lungo tutto il percorso di cambiamento. Il profilo ideale combina solide competenze di Change Management, visione progettuale e capacità di guidare le attività lungo l’intero ciclo di progetto, lavorando a stretto contatto con il cliente e con team multidisciplinari. Responsabilità principali

• Analizzare il contesto organizzativo, la cultura e i bisogni del cliente, identificando gli elementi chiave da considerare nella gestione del cambiamento.
• Progettare e applicare framework e modelli di Change Management, adattando metodologie e strumenti alle caratteristiche della trasformazione e dell’organizzazione.
• Definire e realizzare strategie e piani di Change Management e Adoption, a supporto dell’introduzione di nuove soluzioni tecnologiche, processi e modalità di lavoro.
• Valutare gli impatti del cambiamento sulle persone e sull’organizzazione, analizzando il livello di readiness e identificando rischi, barriere e leve utili a favorire l’adozione.
• Definire strategie e iniziative di stakeholder engagement e comunicazione, supportando il coinvolgimento delle diverse popolazioni interessate dal cambiamento.
• Progettare iniziative di Digital Adoption volte a supportare l’utilizzo efficace e sostenibile di nuovi strumenti e modalità di lavoro, monitorando le principali barriere all’adozione e definendo le relative azioni di accompagnamento.
• Progettare e coordinare piani di formazione e iniziative di capability building, assicurandone la coerenza con gli impatti identificati e con gli obiettivi del programma di cambiamento.
• Definire e monitorare metriche qualitative e quantitative per valutare l’efficacia delle iniziative di Change Management e Adoption, raccogliendo feedback e utilizzando le evidenze per migliorare progressivamente l’approccio.
• Progettare e facilitare workshop, interviste e momenti di confronto con stakeholder e utenti, supportando la comprensione del cambiamento e il coinvolgimento attivo delle persone.
• Gestire end-to-end progetti o stream di Change Management e Adoption, assicurando qualità dei deliverable, rispetto delle tempistiche e coerenza con gli obiettivi del cliente.
• Gestire la relazione con il cliente e con stakeholder anche senior, contribuendo alla definizione dell’approccio progettuale e presentando analisi, raccomandazioni e risultati.
• Coordinare e supervisionare le attività progettuali delle risorse più junior, supportandone la crescita e assicurando qualità e coerenza degli output.
• Collaborare con team multidisciplinari, integrando la prospettiva di Change Management e Adoption all’interno di programmi di trasformazione più ampi.
• Contribuire allo sviluppo e all’evoluzione dell’offering di Change Management & Adoption, condividendo competenze, approcci e apprendimenti maturati sui progetti.

Sei tu il/la nostro/a nuovo/a collega? Cerchiamo una persona con esperienza consolidata nella progettazione, delivery e gestione di progetti di Change Management e Digital Adoption, maturata preferibilmente in società di consulenza o in contesti aziendali complessi e strutturati. In particolare:

• Hai maturato esperienza nella gestione di progetti di trasformazione organizzativa e/o digitale e sei in grado di gestire in autonomia stream progettuali complessi.
• Hai esperienza nella definizione di change strategy, change plan, change impact assessment, readiness assessment e strategie di adoption.
• Sai trasformare l’analisi degli impatti del cambiamento in iniziative concrete di engagement, comunicazione, formazione e accompagnamento all’adozione.
• Hai esperienza nella gestione della relazione con il cliente e nell’interazione con stakeholder con diversi livelli di seniority.
• Hai esperienza nel coordinamento di attività progettuali e di risorse più junior.
• Possiedi ottime capacità analitiche, di problem solving e di sintesi e sai affrontare problemi complessi con un approccio strutturato.
• Hai ottime capacità comunicative e di presentazione e ti trovi a tuo agio nella facilitazione di workshop e momenti di confronto con il cliente.
• Sei una persona autonoma, proattiva e orientata al risultato, capace di lavorare efficacemente all’interno di team multidisciplinari.
• Hai un’ottima conoscenza della lingua inglese e della suite Microsoft 365.

Nice to have

• Certificazioni o conoscenza strutturata di metodologie di Organizational Change Management, come Prosci, ACMP o equivalenti.
• Esperienza su programmi di Digital Adoption nell’ambito di trasformazioni tecnologiche complesse.
• Conoscenza di metodologie di Project Management e Agile.

La tua sfida

• Sarai responsabile della gestione end-to-end di progetti e stream di Change Management & Adoption, accompagnando i clienti nella trasformazione e assicurando che nuovi strumenti, processi e modalità di lavoro vengano compresi, adottati e integrati concretamente nell’organizzazione.
• Avrai l’opportunità di lavorare su contesti e trasformazioni differenti, coordinando team multidisciplinari e contribuendo allo sviluppo dell’offering e delle competenze di Change Management & Adoption all’interno di BIP Red.

Perchè Bip?People at the center of our cultureFiducia e collaborazione, imprenditorialità e coraggio, meritocrazia e sviluppo guidano la crescita delle nostre persone. Lavorare in BIP è un'esperienza sfidante, in cui il merito paga e l'innovazione avviene attraverso idee coraggiose, collaborazione e un rapporto di fiducia con i nostri clienti. Challenge yourselfAvrai la possibilità di metterti alla prova in contesti progettuali diversi in termini di ambito, natura delle attività e stakeholders coinvolti. Vedrai valorizzato il tuo spirito di iniziativa, la tua passione, l’autonomia e la capacità di assumerti responsabilità e metterti in gioco. Unlocking your potentialPotrai partecipare a + di 300 corsi formativi all’avanguardia per accrescere le tue competenze su tecnologie e temi di business emergenti. Work-life IntegrationTroverai una policy che supportalo smartworkingfino al 100% del proprio tempo e favorisce il work-life integration. Diversity, Equity & InclusionValorizziamo l’unicità e ci impegniamo a garantire che tutte le nostre persone abbiano pari opportunità di dare un contributo ed esprimere al massimo il potenziale nell'ambiente di lavoro Il nostro approccio alla diversità e all’inclusione si fonda sui principi di etica e integrità e rappresenta il fattore determinante per lo sviluppo di orizzonti, di crescita personale e aziendale, più ampi. Promuoviamo l’inserimento e l’integrazione lavorativa delle persone appartenenti alle categorie protette – in base a quanto disciplinato dalla legge 68/99. What We OfferLa retribuzione prevista per questa posizione è compresa tra 34.000 e € 40.000 lordi annui, in funzione dell'esperienza, delle competenze e del livello di seniority del candidato. L'inquadramento sarà definito durante il processo di selezione sulla base del profilo individuato e nel rispetto della normativa e del CCNL Metalmeccanici Industria La retribuzione indicata si riferisce alla sola RAL (Retribuzione Annua Lorda). Il pacchetto complessivo può includere ulteriori componenti variabili, correlate al raggiungimento di specifici obiettivi individuali e/o aziendali, welfare e benefit aziendali. La proposta economica finale sarà definita in base alle caratteristiche del profilo selezionato e alla coerenza con i requisiti della posizione.