Segretario Ambulatoriale Front Office & Appuntamenti

ITALCON; Sarzana; In loco; EUR 16.000 - 18.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Formazione continua sulle procedure

Welfare aziendale con convenzioni e s"

Ambiente di lavoro collaborativo

Convenzioni e sconti dedicati

Descrizione del lavoro

ITALCON cerca un Segretario/a ambulatoriale da inserire nel reparto accoglienza. Occuparsi della gestione del flusso pazienti, prenotazione e modifica appuntamenti, pagamenti e archiviazione cartelle cliniche, con supporto telefonico ai pazienti.

Si richiede propensione al contatto con il pubblico, attenzione ai dettagli e disponibilità a lavorare su turni dal lunedì al venerdì. Inquadramento CCNL studi medici con retribuzione tra 1.450 e 1.650 € lordi mensili.

Competenze

• Valutiamo anche candidati senza esperienza pregressa nel settore.
• Ottime capacità comunicative e relazionali, con empatia verso i pazienti.
• Padronanza degli strumenti informatici (Pacchetto Office, software gestione appuntamenti).
• Precisione e affidabilità nella gestione dei dati e degli orari.
• Disponibilità a lavorare su turni dal lunedì al venerdì.

Mansioni

• Gestione del flusso di pazienti e della sala d'attesa, con attenzione all'esperienza utente.
• Prenotazione e modifica degli appuntamenti tramite il software gestionale sanitario (~50 appuntamenti/giorno).
• Gestione pagamenti (ticket e prestazioni private) e emissione di ricevute fiscali.
• Aggiornamento e archiviazione delle cartelle cliniche elettroniche.
• Supporto telefonico ai pazienti per informazioni e chiarimenti.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Relazioni interpersonali

Empatia verso i pazienti

Organizzazione e gestione del tempo

Strumenti

Pacchetto Office

Software gestione appuntamenti

Descrizione del lavoro

ITALCON cerca un Segretario/a ambulatoriale da inserire nel reparto accoglienza. Occuparsi della gestione del flusso pazienti, prenotazione e modifica appuntamenti, pagamenti e archiviazione cartelle cliniche, con supporto telefonico ai pazienti.

Si richiede propensione al contatto con il pubblico, attenzione ai dettagli e disponibilità a lavorare su turni dal lunedì al venerdì. Inquadramento CCNL studi medici con retribuzione tra 1.450 e 1.650 € lordi mensili.