Segretario / a di ricevimento

Isola di Albarella; Verona; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Una struttura ricettiva in Italia cerca un/a Segretario/a di Ricevimento per gestire operazioni di front office con professionalità. Si richiede esperienza nella mansione, fluente conoscenza dell'inglese, e competenze contabili. Offriamo un ambiente di lavoro dinamico, contratto stagionale per l'estate 2026, con retribuzione competitiva e possibilità di vitto e alloggio.

Servizi

Possibilità di Vitto e Alloggio

Crescita professionale

Ambiente di lavoro giovane e dinamico

Competenze

• Pregressa esperienza come Segretario/a di Ricevimento in strutture simili.
• Ottima padronanza della lingua straniera, in particolare l'inglese.
• Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni.

Mansioni

• Gestire il check-in, check-out e la registrazione degli ospiti.
• Gestire la cassa giornaliera e i pagamenti.
• Fornire informazioni turistiche e assistere gli ospiti.
• Gestire la posta elettronica e le attività di amministrazione.

Conoscenze

Ottima conoscenza della Lingua Inglese

Competenze Contabili/Amministrative

Competenze Informatiche

Flessibilità oraria

Strumenti

PMS

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Segretario / a di ricevimento Hotel 4 stelle. Nel meraviglioso contesto dell’Isola di Albarella stiamo cercando personale per le nostre strutture. Albarella si trova nel cuore del Parco Naturale del Delta del Po, collegata con un ponte alla terraferma e da una scenica strada arginale di 11 Km, l’isola si estende per 528 ettari coperti dalla macchia mediterranea, con 2 milioni di alberi di 150 specie arboree diverse, tra cui il pino marittimo e il pioppo bianco, il “Populus Alba”, da cui l’isola prende il nome. Il 100% della superficie, sia terrestre che acquatica, è sotto stretta tutela ambientale. Ricerchiamo un / a Segretario / a di Ricevimento (Receptionist) con esperienza, in grado di gestire le operazioni di front office con professionalità e autonomia. La risorsa sarà il punto di riferimento per gli ospiti, garantendo un servizio di accoglienza e assistenza di alta qualità, e gestire in modo accurato le operazioni di cassa quotidiane.

Responsabilità Principali

• Front Office e Accoglienza : Gestione del check-in, check-out e delle procedure di accoglienza e registrazione ospiti.
• Gestione Cassa : Apertura, chiusura e quadratura della cassa giornaliera, gestione dei pagamenti (contanti, POS, bonifici) e fatturazione / emissione ricevute.
• Customer Service : Fornire informazioni turistiche, assistere gli ospiti per richieste e reclami e gestire le prenotazioni fuori sistema (walk-in).
• Amministrazione di Base : Gestione della posta elettronica e della corrispondenza, inserimento dati e archiviazione.

Requisiti Essenziali

• Esperienza : Pregressa esperienza nella mansione di Segretario / a di Ricevimento, preferibilmente in strutture ricettive di pari livello.
• Competenze Contabili / Amministrative : Solide competenze nella tenuta di cassa e nelle procedure di base di fatturazione.
• Lingua Straniera : Ottima e fluente conoscenza della Lingua Inglese (scritta e parlata) per la gestione della clientela internazionale.
• Competenze Informatiche : Ottima padronanza dei principali software gestionali alberghieri (PMS) e del pacchetto Office.

Requisiti Preferenziali

• Seconda Lingua : La conoscenza fluente della Lingua Tedesca costituisce un forte elemento preferenziale.
• Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni (anche spezzati) e nei giorni festivi / weekend, se richiesto.
• Spiccate doti comunicative, orientamento al cliente e approccio proattivo.

Cosa offriamo

• Contratto : Contratto di lavoro stagionale. Contratto stagione estiva 2026.
• Retribuzione : Offriamo un pacchetto retributivo commisurato all'esperienza e competitivo rispetto al mercato.
• Ambiente : Un ambiente di lavoro giovane, dinamico e professionale.
• Crescita : Possibilità di crescita professionale.
• Possibilità di Vitto e Alloggio.