SEGRETARIA/O

Fine Foods & Pharmaceuticals N.T.M. S.p.A.; Todi; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante realtà del settore automobilistico cerca un'ADDETTA/O ALL'ACCETTAZIONE a Todi, Umbria. La figura si occuperà dell'accoglienza clienti, della gestione del front-office e della pianificazione degli appuntamenti. Si richiedono doti comunicative, precisione e esperienza in ruoli di front-office. È previsto un contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione. L'orario di lavoro è full time dal lunedì al venerdì, con un ambiente di lavoro collaborativo e orientato alla crescita.

Competenze

• Esperienza in ruoli di front-office, accoglienza o amministrazione.
• Ottime doti comunicative, empatia e attitudine alla relazione con il cliente.
• Buona conoscenza del Pacchetto Office e familiarità con gli strumenti digitali.

Mansioni

• Accoglienza professionale dei clienti e gestione completa del front-office.
• Gestione del centralino e coordinamento delle comunicazioni telefoniche.
• Pianificazione e gestione degli appuntamenti con attenzione all’ottimizzazione delle attività.

Conoscenze

Buona conoscenza del Pacchetto Office

Ottime doti comunicative

Capacità organizzative

Attitudine al lavoro dinamico

Precisione e attenzione ai dettagli

Esperienza in ruoli di front-office

Descrizione del lavoro

Agenziapiù S.p.A. Todi, Italia Amministrativo

Descrizione azienda

Agenziapiù SpA Filiale di Ponte San Giovanni ricerca per importante realtà del settore automobilistico una figura professionale da inserire come ADDETTA/O ALL'ACCETTAZIONE.

L’azienda cliente opera da anni con serietà e competenza, distinguendosi per la cura del cliente, l’innovazione dei servizi e un ambiente di lavoro solido e ben organizzato, orientato alla collaborazione e alla crescita delle persone.

Posizione

La risorsa individuata ricoprirà il ruolo di ADDETTA/O ALL'ACCETTAZIONE, entrando a far parte di un team strutturato e competente.

Sarà il principale punto di contatto tra il cliente e l’officina, garantendo un’esperienza fluida, trasparente e di alto livello.

Attività principali:

• Accoglienza professionale dei clienti e gestione completa del front-office;
• Ascolto attento delle necessità del cliente, individuazione delle criticità e previsione delle lavorazioni;
• Gestione del centralino e coordinamento delle comunicazioni telefoniche;
• Pianificazione e gestione degli appuntamenti, con attenzione all’ottimizzazione delle attività;
• Collaborazione con tecnici e meccanici per l’organizzazione degli interventi di manutenzione e riparazione;
• Monitoraggio delle tempistiche e avanzamento delle lavorazioni, garantendo aggiornamenti puntuali al cliente;
• Cura delle pratiche amministrative, redazione della documentazione e gestione dell’archivio;
• Salvaguardia degli standard qualitativi dell’officina e contributo al miglioramento continuo dei servizi offerti.

Il ruolo richiede precisione, capacità di problem solving e un’ottima predisposizione al contatto con il pubblico.

Il candidato ideale possiede:

• Buona conoscenza del Pacchetto Office e familiarità con gli strumenti digitali;
• Capacità organizzative sviluppate e gestione ordinata delle attività;
• Ottime doti comunicative, empatia e attitudine alla relazione con il cliente;
• Esperienza in ruoli di front-office, accoglienza o amministrazione;
• Attitudine al lavoro dinamico, gestione delle priorità e resistenza allo stress;
• Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli;
• Disponibilità immediata.

Altre informazioni

Si propone un contratto a tempo determinato con prospettiva di inserimento stabile, all’interno di un contesto professionale curato, attento alle esigenze delle persone e orientato allo sviluppo delle competenze.

Contratto: CCNL Commercio – 4° livello;

Retribuzione: commisurata all'esperienza e sistema di incentivazione variabile;

Orario di lavoro: Full time dal lunedì al venerdì: 8:30–13:00 / 15:00–18:30;

L’officina rappresenta un ambiente altamente collaborativo, con processi organizzativi chiari e un forte orientamento al miglioramento dei servizi, ideale per chi desidera consolidare la propria esperienza nel settore automotive.

Ricerca rivolta a candidati ambosessi.

Per info contattare il numero 075/5996754

Aut.Min. del 14/07/2011 Prot. 13/I/0010280/MA004.A003

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