Segretaria - Costumer Care - settore torrefazione caffè

Impiegando.com; Trento; In loco; EUR 15.000 - 20.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'azienda del settore alimentare cerca un Customer Care Specialist part-time da inserire nel proprio team a Trento. Il candidato si occuperà di gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email e chat, garantendo un servizio di alta qualità. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante, con possibilità di crescita e formazione continua.

Competenze

• Richiesta flessibilità e capacità organizzativa.
• Eccellente comunicazione verbale e scritta necessaria.
• Non è necessaria esperienza pregressa nel settore customer care.

Mansioni

• Gestire le chiamate in arrivo e le email dei clienti.
• Risoluzione delle problematiche segnalate dai clienti in modo efficace.
• Assistere nell'utilizzo dei prodotti offerti.
• Registrare accuratamente le interazioni con i clienti.

Conoscenze

Flessibilità

Capacità organizzativa

Problem solving

Comunicazione verbale e scritta

Descrizione del lavoro

Customer Care Specialist - Part-Time

Società leader nel settore alimentare cerca un Customer Care Specialist appassionato da inserire nel proprio team a Trento.

Descrizione della posizione:

Il candidato selezionato si occuperà di gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email e chat, fornendo supporto e risolvendo eventuali problematiche. Sarà responsabile di garantire un servizio clienti di alta qualità e di mantenere rapporti positivi con la clientela.

Responsabilità principali:

• Gestione delle chiamate in arrivo e delle email dei clienti
• Risoluzione delle problematiche segnalate dai clienti in modo efficace e cortese
• Assistenza nell'utilizzo dei prodotti offerti
• Registrazione accurata delle interazioni con i clienti nel sistema informativo

Requisiti richiesti:

• Flessibilità e capacità organizzativa e di problem solving
• Ottima capacità di comunicazione verbale e scritta
• Non necessaria esperienza pregressa nel settore customer care

Sede di lavoro: Trento

Se sei una persona dinamica e intraprendente, fai al caso nostro !Offriamo un ambiente di lavoro dinamico e stimolante, con possibilità di crescita e apprendimento continuo con formazione da zero, inviaci il tuo cv!