Segretaria - Costumer Care - settore torrefazione caffè

ATI tech services; Trento; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore alimentare cerca un Customer Care Specialist a Trento. Il candidato dovrà gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email e chat, garantendo un servizio di alta qualità. È richiesta flessibilità, capacità di problem solving e comunicazione efficace. Non è necessaria esperienza pregressa. Offriamo un ambiente stimolante con possibilità di crescita.

Competenze

• Non necessaria esperienza pregressa nel settore customer care.
• Ottima capacità di comunicazione verbale e scritta.

Mansioni

• Gestione delle chiamate in arrivo e delle email dei clienti.
• Risoluzione delle problematiche segnalate dai clienti.
• Assistenza all'utilizzo dei prodotti offerti.
• Registrazione accurata delle interazioni con i clienti.

Conoscenze

Flessibilità

Capacità organizzativa

Problem solving

Comunicazione verbale

Comunicazione scritta

Descrizione del lavoro

Customer Care Specialist - Part-Time

Società leader nel settore alimentare cerca un Customer Care Specialist appassionato da inserire nel proprio team a Trento.

Il candidato selezionato si occuperà di gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email e chat, fornendo supporto e risolvendo eventuali problematiche. Sarà responsabile di garantire un servizio clienti di alta qualità e di mantenere rapporti positivi con la clientela.

Responsabilità Principali

• Gestione delle chiamate in arrivo e delle email dei clienti
• Risoluzione delle problematiche segnalate dai clienti in modo efficace e cortese
• Assistenza nell'utilizzo dei prodotti offerti
• Registrazione accurata delle interazioni con i clienti nel sistema informativo

Requisiti richiesti

• Flessibilità e capacità organizzativa e di problem solving
• Ottima capacità di comunicazione verbale e scritta
• Non necessaria esperienza pregressa nel settore customer care

Sede di lavoro: Trento

Se sei una persona dinamica e intraprendente, fai al caso nostro! Offriamo un ambiente di lavoro dinamico e stimolante, con possibilità di crescita e apprendimento continuo con formazione da zero, inviaci il tuo cv!