Seasonal Lead Housekeeper – 4-5★ Beach Resorts

Bluserena Hotels & Resorts; Bari; Presencial; EUR 29 000 - 32 000; Tempo integral

Resumo da oferta

BLUSERENA HOTELS & RESORTS cerca Housekeeper/Governanti (m/f/d) per la stagione estiva 2027, con spirito di squadra e attenzione al dettaglio, per offrire servizi di alta qualità agli ospiti. Le strutture interessate includono hotel e resort 4-5 stelle in diverse regioni.

La posizione richiede esperienza pregressa nel ruolo e disponibilità al trasferimento stagionale. Il livello retributivo è in linea con il CCNL Turismo Federalberghi e la fascia indicata.

Qualificações

• Esperienza pregressa nel ruolo (in hotel, villaggi e resort).
• Ottima gestione e coordinamento delle risorse e monitoraggio delle attività.
• Dimestichezza nell’utilizzo del software gestione alberghiera e dei sistemi di posta elettronica.
• Conoscenza norme di igiene e sicurezza sul lavoro.
• Leadership e forte orientamento al raggiungimento degli obiettivi.
• Serietà, professionalità, affidabilità.
• Capacità di problem solving.
• Ottima predisposizione al servizio clienti e alle relazioni interne.
• Spiccate doti organizzative, affidabilità, precisione, pulizia.

Responsabilidades

• Supervisionare e coordinare lo staff del reparto Housekeeping
• Pianificare gli orari e i turni
• Monitorare e analizzare la produttività e l’ottimizzazione delle risorse
• Garantire il rispetto degli standard aziendali di qualità del servizio e delle tempistiche per la consegna delle camere
• Coordinarsi con il ricevimento per la gestione degli arrivi previsti
• Gestire la lavanderia interna e relazionarsi con fornitori esterni per il servizio biancheria esterno
• Pianificare interventi di pulizia straordinaria
• Monitorare e gestire le scorte dei prodotti detergenza
• Garantire la formazione dei collaboratori promuovendo sviluppo e crescita interna
• Garantire il rispetto degli standard aziendali

Conhecimentos

Leadership

Coordinamento risorse

Organizzazione e pianificazione

Problem solving

Servizio clienti

Formação académica

Esperienza pregressa nel ruolo

Ferramentas

Hotel management software

Descrição da oferta de emprego

BLUSERENA HOTELS & RESORTS cerca Housekeeper/Governanti (m/f/d) per la stagione estiva 2027, con spirito di squadra e attenzione al dettaglio, per offrire servizi di alta qualità agli ospiti. Le strutture interessate includono hotel e resort 4-5 stelle in diverse regioni.

La posizione richiede esperienza pregressa nel ruolo e disponibilità al trasferimento stagionale. Il livello retributivo è in linea con il CCNL Turismo Federalberghi e la fascia indicata.