Seasonal Guest Experience Lead – Sicily Resorts

Mangia's; Sicilia; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un prestigioso marchio dell’ospitalità sta cercando un Guest Experience Manager per la stagione estiva 2026 in Sicilia. Questa figura sarà responsabile dell'accoglienza e assistenza agli ospiti, garantendo un servizio personalizzato. Richiesta ottima conoscenza dell'inglese e francese, esperienza pregressa in strutture 4-5 stelle e ottime capacità comunicative. Si offre contratto stagionale, possibilità di alloggio e formazione continua.

Servizi

Possibilità di alloggio

Vitto garantito

Opportunità di crescita professionale

Ambiente di lavoro dinamico

Competenze

• Esperienza pregressa nel ruolo guest experience, preferibilmente in hotel 4-5 stelle.
• Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni, weekend e giorni festivi.

Mansioni

• Accoglienza clienti all’arrivo.
• Gestione dello staff guest experience e dei complaint.
• Promozione escursioni e gestione dei fornitori.

Conoscenze

Ottima conoscenza delle lingue inglese e francese

Ottime capacità comunicative e relazionali

Problem solving

Empatia

Orientamento al cliente

Strumenti

Software gestionali alberghieri

Descrizione del lavoro

Un prestigioso marchio dell’ospitalità sta cercando un Guest Experience Manager per la stagione estiva 2026 in Sicilia. Questa figura sarà responsabile dell'accoglienza e assistenza agli ospiti, garantendo un servizio personalizzato. Richiesta ottima conoscenza dell'inglese e francese, esperienza pregressa in strutture 4-5 stelle e ottime capacità comunicative. Si offre contratto stagionale, possibilità di alloggio e formazione continua.