Seasonal Deputy Manager – Luxury Hotels & Resorts

Hotel Domani; Napoli; Remote; EUR 29,000 - 32,000; Full time

Job summary

Bluserena S.p.A. cerca un Deputy Manager (m/f/d) per la stagione estiva 2027 da impiegare presso le strutture 4–5 stelle in Sardegna, Calabria, Puglia, Sicilia e Abruzzo, con sede operativa a Napoli, Italia.

In supporto all’Hotel Manager, il Deputy Manager coordinerà i collaboratori, supervisionerà i reparti e manterrà elevati standard di servizio, VIP relations e gestione dei reclami. È richiesta disponibilità al trasferimento estivo e conoscenza di Office; preferenziale l’inglese.

Qualifications

• Precedente esperienza in hotel, villaggi o resort preferibile.
• Diploma o Laurea richiesti.
• Buona conoscenza del pacchetto Office.
• Spiccate doti organizzative e proattività.
• Ottime doti di comunicazione e standing.
• Orientamento al cliente e disponibilità al lavoro di squadra.
• Trasferimento disponibile per la stagione estiva.
• Conoscenza della lingua inglese o altra lingua preferenziale.

Responsibilities

• Supportare la direzione nelle attività di gestione della struttura e nel coordinamento del personale.
• Supervisionare i reparti operativi dell’Hotel e garantire standard qualitativi.
• Curare le relazioni con gli ospiti per offrire un servizio di alto livello.
• Supportare la gestione dei reclami e l’adesione alle normative HACCP, sicurezza e igiene.
• Predisporre reportistica delle attività e monitorare le performance.

Skills

Organizzazione

Comunicazione

Teamwork

Orientamento al cliente

Proattività

Affidabilità

Education

Diploma/Laurea

Tools

Office

Job description

Bluserena S.p.A. cerca un Deputy Manager (m/f/d) per la stagione estiva 2027 da impiegare presso le strutture 4–5 stelle in Sardegna, Calabria, Puglia, Sicilia e Abruzzo, con sede operativa a Napoli, Italia.

In supporto all’Hotel Manager, il Deputy Manager coordinerà i collaboratori, supervisionerà i reparti e manterrà elevati standard di servizio, VIP relations e gestione dei reclami. È richiesta disponibilità al trasferimento estivo e conoscenza di Office; preferenziale l’inglese.