SAP PP Senior Consultant - Coordinatore AMS

Var Group; Ponte San Giovanni; Ibrido; EUR 45.000 - 65.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di consulenza tecnologica cerca un SAP Senior Consultant con expertise nel modulo PP per coordinare team e gestire servizi complessi. La figura sarà responsabile della pianificazione, del rispetto degli SLA e della comunicazione diretta con il cliente. Importante è la conoscenza di S/4HANA, strumenti di ticketing, e competenze in lingua inglese. Oppure, si richiede leadership e problem-solving. Il lavoro si svolge in modalità ibrida e prevede assunzione diretta a tempo indeterminato.

Competenze

• Esperienza nella gestione di servizi applicativi complessi.
• Capacità di comunicare professionalmente in inglese.
• Supporto di secondo livello e supervisione delle fasi di test.

Mansioni

• Pianificare e coordinare le attività SAP PP.
• Garantire rispetto di SLA e standard qualitativi.
• Gestire rapporto diretto con il cliente.

Conoscenze

Solida conoscenza del modulo PP

Esperienza in ambienti S/4HANA

Familiarità con i moduli PM e QM

Conoscenza di strumenti di ticketing e ITSM

Padronanza del pacchetto Office e ambienti Windows

Conoscenza dei processi ITIL

Lingua inglese (almeno livello B2)

Strumenti

ServiceNow

JIRA

SysAid

Descrizione del lavoro

Unisciti a noi come SAP Senior Consultant PP – Coordinatore AMS!

📍 Sede: Italia (tutte le sedi Metisoft | Var Group sul territorio nazionale) → Modalità di lavoro ibrida

💼 Contratto: Assunzione diretta a tempo indeterminato

Chi siamo?

Var Group affianca le imprese nel loro percorso di evoluzione digitale, grazie alla professionalità di oltre 4000 persone distribuite in 13 paesi nel mondo.

Dal 2022 siamo Great Place to Work: valorizziamo ogni persona e crediamo che l'inclusione e il senso di appartenenza siano fondamentali per costruire un ambiente di lavoro innovativo, sereno e accogliente.

Se stai cercando un luogo dove esprimere liberamente chi sei, stai leggendo l’annuncio giusto! 🚀

Chi stiamo cercando?

Per Metisoft, società di Var Group, siamo alla ricerca di un SAP Senior Consultant con expertise nel modulo PP e nel coordinamento di team AMS, in grado di gestire con efficacia servizi applicativi complessi e garantire un’interazione strutturata e continua con il cliente.

Cosa farai?

• ✅ Pianificherai e coordinerai le attività operative legate all’erogazione dei servizi SAP PP
• ✅ Garantirai il rispetto degli SLA e degli standard qualitativi concordati
• ✅ Gestirai il rapporto diretto con il cliente: aggiornamenti, richieste, supporto e nuove implementazioni
• ✅ Coordinerai e supporterai il team assegnato al modulo PP, favorendo collaborazione e crescita
• ✅ Fornirai supporto di secondo livello, supervisionerai le fasi di test e post go‑live
• ✅ Collaborerai con il Service Manager per turni e reperibilità
• ✅ Interagirai con i team di sviluppo e altri moduli SAP (MM, SD, QM) per processi end‑to‑end integrati
• ✅ Affiancherai e formerai colleghi più junior, garantendo un efficace trasferimento di conoscenze

Requisiti richiesti:

Hard Skills

• ✔️ Solida conoscenza del modulo PP
• ✔️ Esperienza in ambienti S/4HANA
• ✔️ Gradita familiarità con i moduli PM e QM
• ✔️ Conoscenza di strumenti di ticketing e ITSM (es. ServiceNow, JIRA, SysAid)
• ✔️ Padronanza del pacchetto Office e ambienti Windows
• ✔️ Conoscenza dei processi ITIL (Incident Management, Service Request Management, Problem Management)
• ✔️ Conoscenza della lingua inglese (almeno livello B2), che garantisca la capacità di comunicare in modo professionale, sia oralmente che per iscritto, con clienti e team internazionali o fornitori offshore

Soft Skills

• 🌟 Leadership e capacità di coordinamento di team onshore e offshore
• 🌟 Problem‑solving efficace e rapido
• 🌟 Ottima gestione del tempo, priorità e attività su più progetti
• 🌟 Comunicazione chiara e adatta a interlocutori diversi (tecnici, clienti, team)
• 🌟 Empatia e intelligenza emotiva per gestire team e clienti con sensibilità

📩 Candidati ora e unisciti al nostro team!