SAP CX Senior Consultant

Horsa; Italia; In loco; EUR 50.000 - 70.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda di consulenza IT in Italia è alla ricerca di un Consultant / Senior SAP CX per progetti nazionali e internazionali. La figura selezionata avrà un ruolo chiave nella definizione delle soluzioni per i clienti e nella gestione delle Risorse Junior. È richiesta un'esperienza di almeno 7 anni in ambito SAP CX e buone doti relazionali. Offriamo un ambiente di lavoro dinamico con opportunità di mentorship e crescita continua.

Competenze

• Almeno 7 anni di esperienza in un ruolo analogo.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Flessibilità, autonomia e precisione nei task progettuali.

Mansioni

• Condurre incontri di analisi con il cliente.
• Disegnare soluzioni personalizzate per i clienti.
• Scrivere analisi funzionale e tecnica.
• Gestire collaborazioni con altri team.
• Configurare il sistema e supportare il cliente in go-live.
• Formare utenti con training definito.

Conoscenze

Conoscenza delle soluzioni SAP CX

Competenze tecniche di integrazione

Esperienza nel Client Management

Ottime doti relazionali

Descrizione del lavoro

SAP

SAP CX Senior Consultant

Horsa S.p.a.

La nostra opportunità per te

Scegliendo Horsa avrai l’opportunità di far parte di una delle più importanti realtà di consulenza IT del panorama italiano. Siamo specializzati nelle aree ERP, Business Analytics, Technology e nelle aree più innovative come la Cyber Security, il Cloud e la Industry 4.0.

Grazie alla qualità del nostro operato, siamo riconosciuti come Partner d’eccellenza per guidare i processi di trasformazione digitale dei nostri Clienti a respiro nazionale e internazionale.

La persona selezionata potrà essere inserita presso le sedi di Milano, Bologna, Vicenza.

Il tuo ruolo

Stiamo cercando un Consultant / Senior SAP CX da coinvolgere su progetti nazionali e internazionali.

Il nostro Team SAP si propone come interlocutore di riferimento sulle soluzioni SAP Customer Experience e su progetti Greenfield e Brownfield S / 4HANA e Public Cloud.

Tre strutture dedicate : Project & Consulting – Supporto & AMS – Outsourcing & Technology ci consentono di fornire risposte in maniera efficiente e professionale secondo metodologie e modalità di problem solving consolidate.

Ecco perché siamo GOLD Partner SAP!

Farai parte di un team multifunzionale di consulenti all’interno del quale sarai responsabile della qualità del tuo lavoro e del tuo allineamento rispetto alle priorità, agli obiettivi e alle esigenze dei clienti.

Avrai inoltre la possibilità di assumere un ruolo da mentore verso le risorse più junior del team condividendo esperienze e conoscenze.

Condividerai un percorso di carriera che, ti permetterà di essere sempre aggiornato sulle nuove funzionalità ed estendere le tue conoscenze su altre aree, assumere maggiori responsabilità integrando competenze tecniche e capacità manageriali.

Le tue responsabilità

• Condurrai gli incontri di analisi con il cliente per la definizione dei requisiti funzionali;
• Disegnerai la migliore soluzione per il Cliente prediligendo lo standard e optando per soluzioni custom ove riterrai opportuno;
• Scriverai l’analisi funzionale e tecnica di processo definendone obiettivi e tempi;
• Gestirai la collaborazione con gli altri team di Horsa coinvolti nella realizzazione della soluzione;
• Eseguirai la configurazione del sistema, coordinando le risorse Junior, e supportando il Cliente per la fase di go-live;
• Supporterai e / o formerai gli utenti definendo obiettivi, tempi e modi del training;

Per noi è importante che tu abbia una buona conoscenza :

È gradita competenza sulle altre soluzioni SAP CX (SAP CPQ, SAP Commerce Cloud).

• di almeno due delle soluzioni SAP CX : SAP Sales Cloud, SAP Service Cloud, SAP Field Service Management
• sugli aspetti tecnici di integrazione (SCPI, BTP, Integration Suite, Integrazione con MS Exchange)
• dei moduli SD e / o CS

Sei la persona giusta per noi se…

• Hai esperienza di almeno 7 anni in ruolo analogo o similare;
• Possiedi una buona conoscenza della lingua inglese;
• Hai spiccate doti relazionali, comunicative e attitudine al team working;
• Sei flessibile, autonomo e preciso nell'esecuzione dei task progettuali assegnati, e fortemente orientato al Client Management;
• Sei disponibile a trasferte nazionali e internazionali.

La ricerca è rivolta anche a persone appartenenti alle categorie protette L.68 / 99 Art.1.