Sap Business Analyst - Sd & Crm

Lhh; Milano; Ibrido; EUR 40.000 - 55.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una società di tecnologia sanitaria è alla ricerca di un SAP Business Analyst a Milano. Il ruolo prevede la configurazione e il supporto dei moduli SAP S/4HANA SD e CRM C4C, con focus sull'ottimizzazione dei processi di vendita e distributivi. Si richiede una laurea in Economia o simili e almeno 3 anni di esperienza. Offriamo contratti full-time con possibilità di smart working.

Servizi

Smart working

Formazione continua

Competenze

• Almeno 3 anni di esperienza in ruoli analoghi su SAP S/4HANA SD e CRM C4C.
• Profonda conoscenza dei processi di vendita e gestione clienti.
• Familiarità con strumenti di integrazione e reporting.

Mansioni

• Analizzare e ottimizzare i processi di vendita e distribuzione.
• Configurare e mantenere i moduli SAP SD e CRM C4C.
• Gestire richieste evolutive e correttive.

Conoscenze

Analisi e ottimizzazione dei processi

Configurazione SAP SD e CRM C4C

Problem solving

Capacità di analisi

Buona conoscenza della lingua inglese

Ottime capacità relazionali

Formazione

Laurea in Economia, Ingegneria Gestionale, Informatica

Strumenti

SAP S/4HANA SD

SAP CRM C4C

SAP CPI

SAC

Descrizione del lavoro

Per il potenziamento di una società recentemente entrata a far parte del Gruppo Theras, riconosciuta come leader nel mercato dell’autocura medicale in Italia, siamo alla ricerca di un / una SAP Business Analyst – SD & CRM. Il candidato, riportando al manager di funzione, sarà responsabile di garantire il supporto funzionale e tecnico ai processi aziendali legati alla gestione delle vendite, distribuzione e relazione con i clienti, attraverso la configurazione e l’evoluzione dei moduli SAP S/4HANA SD e SAP CRM C4C. Sarà inoltre responsabile di contribuire all’ottimizzazione dei processi commerciali e alla customer experience, assicurando l’integrazione con gli altri processi aziendali.

Il Gruppo Theras è oggi una realtà italiana leader nello sviluppo e nella commercializzazione di tecnologie d’avanguardia per il trattamento e il monitoraggio di patologie croniche come diabete e dolore cronico. L’azienda, che pone il paziente al centro della propria visione, collabora con gli operatori sanitari in tutto il territorio nazionale. Ad oggi le principali partnership strategiche sono con aziende americane quali Dexcom e Insulet per l’area terapeutica del Diabete, e Nevro, che ha brevettato un’esclusiva terapia per il trattamento del dolore cronico. La società rientra tra le prime 50 aziende in tutta Europa nella classifica Europe’s Fastest Growing Companies del Financial Times e da 5 anni sta ricevendo premi e riconoscimenti per le performance gestionali e l’affidabilità finanziaria.

Responsabilità

• Analisi e ottimizzazione dei processi di vendita, distribuzione e gestione clienti.
• Configurazione e manutenzione dei moduli SAP SD e CRM C4C.
• Gestione delle richieste evolutive e correttive in ambito Sales & Customer Relationship.
• Supporto agli utenti chiave e finali, inclusa la formazione e la documentazione.
• Partecipazione a progetti di rollout, upgrade e migrazione (es. S/4HANA, C4C).
• Collaborazione con i team SAP FI/CO, Supply Chain, Marketing e Customer Service.
• Coordinamento con fornitori esterni per attività progettuali e di supporto.
• Supporto alla gestione dei test (UAT) e alla validazione dei processi.
• Monitoraggio delle performance dei processi e proposta di azioni correttive/migliorative.

Profilo

• Laurea in Economia, Ingegneria Gestionale, Informatica o discipline affini.
• Esperienza di almeno 3 anni in ruoli analoghi su SAP S/4HANA SD e CRM C4C.
• Conoscenza approfondita dei processi di vendita, distribuzione e gestione clienti.
• Familiarità con strumenti di integrazione (SAP CPI) e reporting (SAC).
• Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata).
• Capacità di analisi, problem solving e orientamento al risultato.

Competenze trasversali

• Ottime capacità relazionali e comunicative.
• Attitudine al lavoro in team cross‑funzionali.

Proattività e autonomia nella gestione delle attività.

Capacità di lavorare in ambienti complessi e in evoluzione.

Sede di lavoro: Milano Nord, 2 giorni di smart working a settimana e 3 in sede.

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).