Salesperson

Mama Insurance; Milano; In loco; EUR 30.000 - 42.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Mama Insurance è una Insurtech MGA con approccio digitale e una sede a Milano. La figura di Salesperson contatterà attivamente potenziali clienti, illustrando i prodotti per casa e accompagnando i clienti nell’intero processo di acquisto.

Gestirà lead inbound/outbound, consulenze telefoniche e in presenza, e terrà aggiornato il CRM per collaborare con Marketing e Operations, con l’obiettivo di raggiungere le quote di vendita offrendo un’esperienza positiva basata su fiducia e trasparenza.

Competenze

• Esperienza in ambito commerciale o ruoli a diretto contatto con il cliente.
• Gestione lead inbound e outbound e pipeline di vendita.
• Ottima conoscenza della lingua italiana; disponibilità a lavorare in presenza a Milano.

Mansioni

• Gestire lead inbound e outbound e accompagnare i potenziali clienti lungo l’intero processo di acquisto.
• Svolgere consulenze telefoniche e in presenza e aggiornare il CRM.
• Collaborare con Marketing e Operations per migliorare il funnel commerciale.
• Raggiungere o superare gli obiettivi di vendita offrendo una customer experience basata su fiducia e trasparenza.

Conoscenze

Gestione relazione cliente

Ascolto attivo

Chiarezza comunicativa

Strumenti

CRM

Descrizione del lavoro

Descrizione dell’azienda

Mama Insurance è una Insurtech MGA (Managing General Agent) con un approccio digital-first, che sta trasformando il modo di proteggere la casa in Italia. L’azienda offre soluzioni assicurative per la casa e il contenuto dell’abitazione, caratterizzate da un processo semplice e veloce, completabile in meno di due minuti.

Combinando canali direct-to-consumer con partnership B2B2C, Mama Insurance sviluppa prodotti pensati per rispondere alle esigenze dei clienti moderni. I membri del team lavorano in un ambiente fortemente orientato alla tecnologia e focalizzato su innovazione, customer experience e accessibilità delle soluzioni assicurative.

Descrizione del ruolo

Si tratta di una posizione full-time, in presenza, con sede nell’area di Milano. La persona inserita nel ruolo di Salesperson sarà responsabile di entrare attivamente in contatto con potenziali clienti, illustrare in modo chiaro e accessibile i prodotti assicurativi per la casa e il contenuto dell’abitazione e accompagnare il cliente durante l’intero processo di acquisto.

Le attività quotidiane includeranno la gestione di lead inbound e outbound, lo svolgimento di consulenze telefoniche e in presenza e il follow-up dei potenziali clienti, con l’obiettivo di trasformare l’interesse in nuove polizze.

Il ruolo prevede inoltre l’aggiornamento accurato delle informazioni all’interno del sistema CRM, la collaborazione con i team Marketing e Operations per migliorare il funnel commerciale e la condivisione di feedback relativi alle esigenze dei clienti e alle tendenze di mercato.

La persona sarà chiamata a raggiungere o superare gli obiettivi di vendita, garantendo al contempo un’esperienza positiva per il cliente, basata sulla fiducia e sulla trasparenza.

Requisiti

• Tanta voglia di voler spaccare.
• Esperienza, anche iniziale, in ambito commerciale o in ruoli a diretto contatto con il cliente, preferibilmente nel settore assicurativo, nei servizi finanziari o in altri settori regolamentati.
• Ottime capacità di gestione della relazione con il cliente, inclusi ascolto attivo, comunicazione chiara e capacità di spiegare concetti complessi in modo semplice.
• Familiarità con gli strumenti digitali e capacità di apprendere rapidamente nuove piattaforme e processi.
• Orientamento al raggiungimento degli obiettivi, con comprovata capacità di lavorare su target commerciali e gestire una pipeline di lead.
• Ottima conoscenza della lingua italiana; la conoscenza di ulteriori lingue costituisce un plus.
• Disponibilità a lavorare in presenza a Milano e a collaborare efficacemente con team interfunzionali.
• Forte orientamento al cliente nella vendita di prodotti assicurativi.