Salesforce Lead Consultant

Dedagroup; Lombardia; On-site; EUR 65,000 - 100,000; Full time

Job summary

Deda Digital, la società del Deda Group specializzata nella trasformazione digitale, cerca un Salesforce Lead Consultant in Lombardia. Avrai un ruolo centrale nei progetti di trasformazione, dalla raccolta requisiti alla delivery.

Interfacciandoti con i clienti, guiderai implementazioni Salesforce end-to-end nei settori Banking & Insurance, Manufacturing, Retail e Public Service, occupandoti di marketing automation, AI-driven commerce e BI.

Qualifications

• Guida le implementazioni Salesforce end-to-end (discovery, design, configurazione, test, go-live).
• Raccogli requisiti dal cliente e gestisci la relazione lungo il ciclo di vita del progetto.
• Gestisci portafoglio clienti in settori Banking & Insurance, Manufacturing, Retail, Utility, Consumer Products e Public Service.

Responsibilities

• Guidare le fasi di discovery, design, configurazione, test e go-live delle implementazioni Salesforce.
• Interfacciarsi con i clienti per raccogliere requisiti e mantenere la relazione nel ciclo di vita del progetto.
• Lavorare su marketing automation, AI-driven commerce, BI e sviluppo low-code su Salesforce Platform.
• Progettare e implementare Agentforce (Topics, Actions, Agent Builder).

Skills

Salesforce

Client liaison

Requisiti

Solution design

Testing

Go-live

Tools

Salesforce Platform

Agentforce

Low-code

Job description

Cosa aspettarti

Deda Digital è la società del Deda Group specializzata nella strategia e trasformazione digitale, con un focus forte su Customer Experience, eCommerce, Digital Marketing, sviluppo applicazioni e piattaforme digitali. Come Salesforce Lead Consultant avrai un ruolo centrale nei progetti di trasformazione digitale dei nostri clienti, con responsabilità che spaziano dall'analisi dei requisiti alla delivery della soluzione.

• Guiderai end-to-end le implementazioni Salesforce, portando la tua seniority su tutte le fasi del progetto: discovery, design, configurazione, test e go-live.


• Ti interfaccerai direttamente con il cliente per raccogliere i requisiti di business, tradurli in soluzioni funzionali e presidiare la relazione lungo tutto il ciclo di vita del progetto.


• Lavorerai su un portafoglio clienti diversificato, in settori quali Banking & Insurance, Manufacturing, Retail, Utility, Consumer Products e Public Service.


• Opererai su tematiche evolute come marketing automation, AI-driven commerce experience, business intelligence e sviluppo low-code su Salesforce Platform.


• Progetterai e implementerai di agenti Agentforce (Topics, Actions, Agent Builder)