Salesforce Functional Consultant

Lutech; Milano; Ibrido; EUR 45.000 - 60.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda tecnologica globale cerca un Salesforce Functional Consultant. Il candidato ideale avrà almeno 2 anni di esperienza nell'implementazione di soluzioni CRM, con una solida conoscenza di Salesforce e capacità di comunicazione con i clienti. Questa posizione offre un ambiente di lavoro ibrido tra Milano e Parma, in un contesto inclusivo e innovativo.

Competenze

• Almeno 2 anni di esperienza nell'implementazione di soluzioni CRM per clienti in ambito Manufacturing.
• Comunicazione diretta con i clienti e partecipazione a meeting internazionali.
• Conoscenza approfondita dei moduli Sales Cloud, Service Cloud e CPQ.

Mansioni

• Raccolta dei requisiti di business.
• Redazione della documentazione funzionale e tecnica di processo.
• Analisi e design delle soluzioni CRM sulla piattaforma Salesforce.
• Organizzazione e reporting delle attività in corso.
• Coordinamento e gestione di risorse (sviluppatori).

Conoscenze

Implementazione di soluzioni CRM

Progetti con Salesforce.com

Comunicazione con i clienti

Conoscenza dei moduli Sales Cloud

Esperienza in progetti Agile

Fluente in inglese

Descrizione del lavoro

Lutech è una società globale che progetta soluzioni end-to-end per la digitale evoluzione, gestendo ogni area grazie a sei specializzazioni tecniche: Lutech Consulting, Lutech Solutions, Lutech Digital, Lutech Cybersecurity, Lutech Services e Lutech Cloud.

Ci guidano la passione per l’innovazione e la convinzione che il successo risieda nelle persone. All’interno di una vera community tecnologica, avrai l’opportunità di far crescere e migliorare i progetti, in un ambiente inclusivo e informale, dove il valore di ciascun membro è riconosciuto e apprezzato.

Posizione

Salesforce Functional Consultant nella practice Customer Engagement & CRM. Sarai coinvolto nell’analisi, nella progettazione e nelle integrazioni delle soluzioni CRM Salesforce per clienti nazionali e internazionali del settore Manufacturing.

Responsabilità

• Raccolta dei requisiti di business
• Redazione della documentazione funzionale e tecnica di processo
• Analisi e design delle soluzioni CRM sulla piattaforma Salesforce.com
• Organizzazione e reporting delle attività in corso
• Coordinamento e gestione di risorse (sviluppatori)

Requisiti

• Almeno 2 anni di esperienza nell’implementazione di soluzioni CRM per clienti in ambito Manufacturing
• Almeno 2 anni di esperienza in progetti con Salesforce.com
• Comunicazione diretta con i clienti, partecipazione a meeting con team internazionali
• Conoscenza approfondita dei moduli Sales Cloud, Service Cloud e CPQ
• Esperienza in progetti Agile
• Fluente in inglese

Requisito preferenziale: conoscenza dei processi di vendita e post‑vendita di un’azienda manifatturiera.

Informazioni aggiuntive

La sede di lavoro può essere Milano o Parma, con modalità ibrida.

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Informazioni su parità di opportunità

Lutech attua una politica di pari opportunità e accoglie le candidature senza discriminazione basata su razza, religione o convinzioni personali, origine etnica o nazionale, disabilità, età, cittadinanza, stato civile, orientamento sessuale, identità di genere, o altre condizioni tutelate dalla legge.

Dettagli del ruolo

Seniority: Mid‑Senior level
Employment type: Full‑time
Job function: Information Technology
Industries: Information Services and Information Technology & Services