Salesforce Consultant

Accenture Italia; Milano; Remoto; EUR 40.000 - 60.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di consulenza globale cerca un Salesforce Consultant a Milano. Il candidato ideale avrà solide conoscenze Salesforce, capacità di gestire progetti e un buon livello di inglese. Il lavoro prevede implementazione di soluzioni Salesforce e collaborazione con i clienti per trasformare le loro esigenze in strategie di business. Offerta di lavoro a tempo pieno con possibilità di smart working.

Competenze

• Esperienza in sistemi CRM, preferibilmente Salesforce.
• Capacità di scrivere documentazione funzionale.
• Interesse per nuovi ambiti tecnologici nel ecosistema Salesforce.

Mansioni

• Guidare implementazioni Salesforce.
• Mappare requisiti business-functional.
• Agire come collegamento tra clienti e team di delivery.

Conoscenze

Conoscenza di una o più cloud Salesforce

Buona conoscenza dell’inglese

Capacità di elaborare piani di lavoro

Esperienza in trasformazioni digitali

Descrizione del lavoro

Join to apply for the Salesforce Consultant role at Accenture Italia.

Be among the first 25 applicants.

Overview

In Accenture, potrà portare la tua visione innovativa al cuore del cambiamento, lavorando con le aziende più importanti a livello mondiale per trasformare interi settori di mercato. Modella il futuro del business e della tecnologia sviluppando soluzioni all'avanguardia in grado di generare nuovo valore. Entra a far parte del nostro network internazionale di talenti Technology in ambito Salesforce. Lavorerai con tecnologie innovative su progetti entusiasmanti, sviluppando per i nostri clienti servizi Sales, Customer Service e Marketing di nuova generazione per ottenere customer engagement proficui.

Responsibilities

• Guidare implementazioni basate su Salesforce.
• Guidare le conversazioni con i clienti al fine di comprendere i loro processi di business, le loro esigenze e trasformare i loro requisiti in soluzioni.
• Mappare i requisiti business-functional in requisiti tecnici.
• Agire come anello di congiunzione tra clienti e team di delivery.
• Supportare nelle attività di project management: pianificazione, gestione del team e degli economics.

Qualifications

• Conoscenza di una o più cloud Salesforce, interesse ad approfondire nuovi ambiti tecnologici dell’ecosistema Salesforce e ad interagire con i tools Salesforce per creare demo da presentare ai clienti per guidarli nelle proprie scelte.
• Buona conoscenza dell’inglese.
• Esperienza in trasformazioni digitali o programmi di system integration incentrate su sistemi CRM realizzati su piattaforma Salesforce (preferita) o altre piattaforme CRM.
• Capacità di elaborare e gestire un piano di lavoro, definire una roadmap progettuale e valutare tempi e costi di realizzazione.
• Esperienza nella progettazione di processi e nella scrittura di documentazione funzionale a supporto delle conversazioni con clienti e input alla fase realizzata.

Benefits and Policy

Qualora il tuo percorso di selezione andasse a buon fine, avrai la possibilità di aderire all’Accordo di smart working, ove compatibile con l’attività svolta, e lavorare da remoto secondo quanto previsto dalle policy aziendali. Per informazioni sulla nostra protezione della privacy art13 L.679/2016 (GDPR) vai su https://www.accenture.com/it-it/careers/privacy-policy.

Accenture garantisce le pari opportunità.

Seniority level

Mid- Senior level

Employment type

Full-time

Job function

Strategy/Planning and Information Technology

Industries

Business Consulting and Services

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