Sales Specialist- Ferrara

R-Store S.p.A. | Apple Premium Partner; Ferrara; In loco; EUR 50.000 - 70.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un partner premium Apple cerca un Apple Sales Specialist per il punto vendita di Ferrara. Il candidato dovrà accogliere i clienti, analizzare i loro bisogni e proporre soluzioni Apple. È richiesta una buona conoscenza dell'inglese e passione per i prodotti Apple. L'azienda offre formazione continua, crescita professionale e un ambiente di lavoro stimolante e innovativo. Valutiamo candidati di entrambi i sessi, senza limiti di età o nazionalità.

Servizi

Formazione continua nel mondo Apple

Crescita professionale

Sistema di premialità e incentivi

Competenze

• Esperienza nel settore Retail o elettronica di consumo.
• Buona conoscenza dell'inglese e voglia di imparare ogni giorno qualcosa di nuovo.

Mansioni

• Accoglienza del cliente e analisi dei bisogni finalizzata alla vendita o al Service.
• Proposta delle soluzioni Apple e dell’ecosistema software.
• Cura dell'esposizione dei prodotti nella show room secondo il planogramma.
• Primo supporto nella risoluzione di problematica di utilizzo dispositivi Apple.
• Gestione code e anagrafica clienti in ambito Service Desk.

Conoscenze

Conoscenza e passione per l’universo Apple

Capacità comunicative

Empatia

Proattività

Dinamismo

Orientamento agli obiettivi

Buona conoscenza dell’inglese

Descrizione del lavoro

R-Store, a ottobre 2024, ha acquisito Juice, Rekordata, Med Computer, Med Innovations e ICT, diventando il principale partner di Apple in Italia ed uno dei più rilevanti al mondo.

Con 100 negozi, 900 collaboratori e 600mln di fatturato, R-Store copre 18 regioni in Italia e sviluppa un’offerta consumer capillare nel mercato retail. La divisione retail è composta da personale qualificato, certificato e continuamente aggiornato, a disposizione dei clienti per rendere il viaggio nel mondo Apple sempre sicuro e sereno. Ma R-Store non è solo proposta al cliente in store: l’azienda è presente con la sua specificità e i suoi valori anche mediante la proposta di soluzioni dedicate alle aziende, alle scuole, alle università e al mondo della pubblica amministrazione. A completare l’offerta di servizi e strumenti in coerenza con la propria mission, R-Store è anche Centro di Assistenza Autorizzato Apple, qualifica che ci consente di essere un riferimento sicuro per il cliente per ciò che attiene al post vendita sia per la risoluzione di inconvenienti sia per potenziare l’esperienza d’uso delle soluzioni acquistate.

È a Napoli l’headquarter dell’azienda, che conta sedi operative, commerciali e direzionali in tutta Italia.

Nel 2022 R-Store SpA ha aperto le porte anche a business collaterali ed integrati nel settore della tecnologia come la Cyber Security, attività orientata alla tutela del patrimonio digitale delle aziende, e parte il progetto di device ricondizionati con l'apertura dei primi store a Napoli e a Milano.

Nel 2024 R-Store sposa il brand iconico della fotografica Leica ed apre a Napoli il primo Leica Store.

Posizione

In ambito Retail (Vendita, Service, Customer Relation) cerchiamo Apple Sales Specialist per il nostro punto vendita di Ferrara.

Responsabilità

• Accoglienza del cliente e analisi dei bisogni finalizzata alla vendita o al Service.
• Proposta delle soluzioni Apple e dell’ecosistema software, terze parti e accessori.
• Cura dell'esposizione dei prodotti nella show room secondo il planogramma (schema espositivo) e relativi aggiornamenti, previsti da Apple e da R-Store.
• Aggiornamento e corretta esposizione del materiale di merchandising.
• Primo supporto nella risoluzione di problematica di utilizzo dispositivi Apple.
• Customer relation attraverso i canali messi a disposizione dall'azienda.
• Gestione code e anagrafica clienti in ambito Service Desk.

Requisiti

• Esperienza nel settore Retail o elettronica di consumo.
• Conoscenza e passione per l’universo Apple (dispositivi, software, servizi).
• Empatia, spirito di squadra e eccellenti capacità comunicative.
• Buona conoscenza dell’inglese e voglia di imparare ogni giorno qualcosa di nuovo.
• Proattività, dinamismo e orientamento agli obiettivi.

Cosa offriamo

• Formazione continua nel mondo Apple, con percorsi certificati e aggiornamenti costanti su prodotti, servizi e strategie di vendita.
• Crescita professionale in un’azienda solida, in espansione e con valori condivisi.
• Sistema di premialità e incentivi basato sul raggiungimento di obiettivi.
• Un ambiente di lavoro stimolante, innovativo e sempre in evoluzione.

Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (Legge 903/77).

Non ci sono limiti di età né di nazionalità: ciò che conta è la passione, la voglia di imparare e di fare la differenza ogni giorno.