Sales Specialist B2C

Starting Finance; Roma; Híbrido; EUR 22 000 - 28 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Starting Finance è la community di educazione finanziaria leader in Italia. Il ruolo è una posizione full-time in vendita consulenziale, con lavoro ibrido a Roma o possibile Full Remote.

Gestirai l'intero ciclo di vendita dei lead B2C, guidando i prospect dal primo contatto all’iscrizione, attraverso chiamate commerciali mirate, gestione delle obiezioni e follow-up strutturati.

Qualificações

• 2-3 anni di esperienza in vendita telefonica, inside sales o vendita consulenziale.
• Ottime capacità di ascolto e comunicazione, con adattamento al cliente.
• Esperienza nella gestione di ticket medio-alti e cicli di vendita multi-touchpoint.

Responsabilidades

• Gestire l’intero ciclo commerciale dei lead B2C, dal primo contatto alla chiusura dell’iscrizione.
• Comprendere obiettivi professionali e motivazioni dei potenziali studenti, guidando al percorso adatto.
• Condurre chiamate commerciali e consulenziali adattando messaggi e argomentazioni.
• Presentare in modo chiaro valore, contenuti e caratteristiche dei percorsi formativi.
• Organizzare follow-up e attività sul proprio portafoglio mantenendo qualità e velocità.
• Monitorare performance e lavorare su obiettivi e conversioni mensili.
• Partecipare a sessioni di coaching e analisi delle chiamate.

Conhecimentos

Vendita telefonica

Consulenziale

Ascolto attivo

Comunicazione

Gestione portfolio

Coaching

Ferramentas

CRM

Sales engagement tools

Descrição da oferta de emprego

Roma - EUR: Via Francesco Patrizio da Cherso 30, 00143 Roma

Full-time: tre giorni a settimana in presenza e due giorni di smart working per chi lavora da Roma / possibilità Full Remote.

Starting Finance è la community di educazione finanziaria più grande in Italia, con oltre 3 milioni di follower. Ogni giorno aiutiamo centinaia di migliaia di giovani a comprendere economia, mercati e attualità finanziaria attraverso contenuti digitali, eventi, formazione e prodotti innovativi.

All’interno di questo ecosistema nasce Starting Finance Business School, una delle realtà italiane in più rapida crescita nella formazione finanziaria, con l’obiettivo di accompagnare professionisti e aspiranti tali attraverso percorsi altamente specialistici sviluppati insieme ad alcuni dei principali player del settore. Siamo, tra gli altri, partner di Euronext/Borsa Italiana per il percorso Investor Relations e di ANASF per la preparazione all’esame OCF, oltre a offrire percorsi verticali dedicati alle principali professioni del mondo finance.

Di cosa ti occuperai:

• Gestire l’intero ciclo commerciale dei lead B2C, dal primo contatto alla chiusura dell’iscrizione.
• Comprendere obiettivi professionali, esigenze e motivazioni dei potenziali studenti, individuando il percorso più adatto.
• Condurre chiamate commerciali e consulenziali adattando approccio, messaggi e argomentazioni alla persona che hai davanti.
• Presentare in modo chiaro il valore, i contenuti e le caratteristiche dei diversi percorsi formativi.
• Gestire obiezioni relative a prezzo, tempo, modalità di frequenza e scelta del percorso, aiutando il lead a prendere una decisione consapevole.
• Organizzare in autonomia follow-up e attività sul proprio portafoglio, mantenendo elevata qualità e velocità nella gestione dei lead.
• Monitorare le proprie performance commerciali e lavorare su obiettivi e conversioni mese per mese.
• Partecipare a sessioni settimanali di coaching, analisi delle chiamate e confronto sui casi reali.
• Raccogliere insight, obiezioni e feedback emersi durante le conversazioni e condividerli con Sales, Marketing e team Prodotto per migliorare continuamente offerta e processo commerciale.
• Contribuire alla costruzione di un nuovo metodo di vendita, sperimentando messaggi, materiali e modalità di contatto.

Chi cerchiamo

• 2-3 anni di esperienza in vendita telefonica, inside sales o vendita consulenziale, preferibilmente su prodotti o servizi ad alto valore.
• Forte orientamento al risultato e motivazione a lavorare per obiettivi.
• Ottime capacità di ascolto e comunicazione, con la capacità di adattare la conversazione alle esigenze della persona.
• Resilienza e capacità di gestire un ritmo intenso, i “no” e le obiezioni senza perdere energia e lucidità.
• Autonomia e disciplina nell’organizzazione del lavoro, anche da remoto.
• Approccio consulenziale: non cerchiamo qualcuno che segua semplicemente uno script, ma una persona capace di comprendere il bisogno prima di proporre una soluzione.
• Curiosità e velocità nell’apprendere prodotti, contenuti e caratteristiche dei diversi percorsi formativi.
• Esperienza in contesti startup, scale-up o aziende caratterizzate da forte crescita e cambiamento.
• Ottima conoscenza della lingua italiana.
• Verrà considerato un plus la conoscenza della lingua inglese a livello B2.
• Esperienza nella vendita di formazione, education, servizi professionali o prodotti digitali.
• Esperienza nella gestione di ticket medio-alti e cicli di vendita che richiedono più touchpoint.
• Interesse per il mondo della finanza, dell’economia o della formazione professionale.
• Familiarità con CRM e strumenti di sales engagement.
• Un team commerciale piccolo e in forte crescita, nel quale poter avere un impatto concreto sul modo in cui lavoriamo e vendiamo.
• Coaching settimanale, confronto continuo sui casi reali e materiali commerciali in continua evoluzione.
• Obiettivi chiari e possibilità di vedere direttamente l'impatto del proprio lavoro sui risultati aziendali.
• Elevata autonomia nella gestione del proprio portafoglio e nell’organizzazione del lavoro.
• Possibilità di crescita rapida in termini di responsabilità e autonomia per chi dimostra risultati.
• Possibilità di lavorare da Roma in modalità ibrida oppure Full Remote, con momenti periodici in presenza per mantenere collaborazione e allineamento con il team.
• Compensation variabile direttamente collegato alle vendite concluse.

Questo ruolo è pensato per chi vuole crescere nel sales, lavorare per obiettivi e contribuire alla costruzione di un team commerciale, non semplicemente gestire in maniera passiva un flusso di lead.

Range RAL: €22.000 - €28.000 + variabile, commisurato all’esperienza e alla forma contrattuale.

OTE a target (retribuzione complessiva annua raggiungibile tra fisso e variabile al raggiungimento degli obiettivi): €35.000 - €45.000.