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Sales Representative (Savona e Imperia) - Settore intralogistica

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Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore industry con sede in Liguria cerca un Sales Representative per gestire l'attività Service. Il candidato ideale deve avere una solida conoscenza del settore tecnico-meccanico, abilità commerciali e esperienza nella gestione dei clienti. Sarà responsabile della creazione di relazioni con i clienti e del coordinamento di una squadra di tecnici, con focus sul raggiungimento degli obiettivi di fatturato e soddisfazione del cliente.

Competenze

  • Solida comprensione delle dinamiche post-vendita.
  • Capacità di sviluppare nuove opportunità di business.
  • Disponibilità a spostamenti.
  • Ottime capacità di negoziazione.

Mansioni

  • Gestire e sviluppare l'attività Service nella propria area.
  • Coordinare una squadra di tecnici sul territorio.
  • Promuovere contratti di assistenza e manutenzione.
  • Monitorare KPI e NPS per assicurare soddisfazione cliente.

Conoscenze

Conoscenza del settore tecnico-meccanico
Attitudine commerciale
Gestione dei clienti
Competenze di leadership
Doti relazionali e comunicative
Conoscenza di strumenti digitali e CRM
Conoscenza di SAP
Esperienza in ruoli tecnico-commerciali
Conoscenza del mercato di riferimento
Buona conoscenza dell'inglese
Descrizione del lavoro

Per una nota azienda cliente internazionale, leader nel settore delmaterial handling e dell’intralogistica, siamo alla ricerca di una figura di:

Sales Representative - Savona e Imperia
Missione:
  • Garantire lo sviluppo e la gestione dell’attività Service nella propria area di competenza, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di fatturato, marginalità e soddisfazione del cliente, coordinando una squadra di tecnici e promuovendo soluzioni di assistenza e manutenzione.
Responsabilità chiave:
  • Contribuire al raggiungimento degli obiettivi commerciali del comparto Service con focus su crescita di fatturato e marginalità.
  • Promuovere e proporre ai clienti: contratti di assistenza tecnica, contratti di manutenzione programmata, soluzioni digitali, batterie e attrezzature speciali.
  • Supportare la Direzione nella commercializzazione di ricambi (OTC) e nella relazione con eventuali Partner di Filiale.
  • Gestire il portafoglio clienti, assicurando elevati standard di soddisfazione (monitorando KPI e NPS).
  • Predisporre preventivi per interventi straordinari o richiesti ad hoc.
  • Sviluppare nuove opportunità di business nel comparto Service (procacciamento nuovi clienti).
  • Coordinare e guidare una squadra di tecnici sul territorio.
  • Collaborare con le diverse funzioni di filiale (Direzione, Service Manager, back office, tecnici).
Competenze richieste:
  • Solida conoscenza del settore tecnico-meccanico e delle dinamiche post-vendita.
  • Spiccata attitudine commerciale e capacità di generare business profittevole (fatturato e marginalità).
  • Competenze nella gestione dei clienti e orientamento al risultato.
  • Capacità di leadership e coordinamento di piccoli team.
  • Buone doti relazionali e comunicative.
  • Conoscenza base di strumenti digitali e gestionali CRM.
  • Conoscenza di SAP a livello utente.
  • Esperienza pregressa in ruoli tecnico-commerciali (preferibilmente in ambito Service o post-vendita).
  • Conoscenza del territorio e del mercato di riferimento.
  • Disponibilità a spostamenti nell’area assegnata.
  • Buona conoscenza dell'inglese.
Soft Skills:
  • Orientamento al cliente e al problem solving.
  • Forte spirito di iniziativa e proattività.
  • Capacità di negoziazione.
  • Affidabilità, precisione e senso di responsabilità.
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