Sales Representative

Antal International Network; Padova; In loco; Riservato; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda multinazionale nel settore dei servizi cerca un professionista per garantire lo sviluppo e la gestione dell'attività Service in Italia. Il candidato ideale contribuirà al raggiungimento degli obiettivi commerciali e gestirà un portafoglio clienti, assicurando elevati standard di soddisfazione. Si richiede esperienza nella promozione di contratti di assistenza e nella gestione di tecnici sul territorio. Offriamo un ambiente stimolante e opportunità di crescita professionale.

Mansioni

• Garantire lo sviluppo e la gestione dell’attività Service nella propria area di competenza.
• Contribuire al raggiungimento degli obiettivi commerciali del comparto Service.
• Gestire il portafoglio clienti, assicurando elevati standard di soddisfazione.

Descrizione del lavoro

Garantire lo sviluppo e la gestione dell’attività Service nella propria area di competenza, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di fatturato, marginalità e soddisfazione del cliente, coordinando una squadra di tecnici e promuovendo soluzioni di assistenza e manutenzione.

Responsabilità chiave:

Contribuire al raggiungimento degli obiettivi commerciali del comparto Service con focus su crescita di fatturato e marginalità.

• Promuovere e proporre ai clienti: contratti di assistenza tecnica, contratti di manutenzione programmata, soluzioni digitali, batterie e attrezzature speciali.
• Supportare la Direzione nella commercializzazione di ricambi (OTC) e nella relazione con eventuali Partner di Filiale.
• Gestire il portafoglio clienti, assicurando elevati standard di soddisfazione (monitorando KPI e NPS).
• Predisporre preventivi per interventi straordinari o richiesti ad hoc.
• Sviluppare nuove opportunità di business nel comparto Service (procacciamento nuovi clienti).
• Coordinare e guidare una squadra di tecnici sul territorio.
• Collaborare con le diverse funzioni di filiale (Direzione, Service Manager, back office, tecnici).