Sales Operations & Key Account Assistant (tempo determinato)

Manifattura Mario Colombo & C. S.p.A.; Monza; Hybrid; EUR 26,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Smart Working settimanale

Network internazionale

Job summary

Manifattura Mario Colombo & C. S.p.A. ricerca una risorsa da inserire temporaneamente nel dipartimento commerciale Italia per sostituzione maternità.

La figura supporterà il Sales Key Account team, gestendo attività operative, aggiornando anagrafiche clienti, ricezione ordini e monitoraggio delle performance commerciali, con attenzione al servizio ai clienti strategici e al back office. Si richiede precisione, dinamismo e lavoro di squadra.

Qualifications

• Richiesta laurea o diploma in discipline economiche o affini e precedente esperienza in attività di back-office commerciale o sales operations.
• Buona conoscenza della lingua inglese; utilizzo di Excel per reportistica e analisi.
• Conoscenza di ERP/gestionali aziendali e della suite MS Office.

Responsibilities

• Aggiornare l’anagrafe clienti e inserire ordini.
• Garantire l’avanzamento corretto degli ordini e fornire aggiornamenti ai clienti.
• Gestire corrispondenza commerciale e flussi comunicativi con i clienti.
• Gestire resi, difettosi e riparazioni.
• Elaborare reportistica e analisi dati con Excel e strumenti aziendali.
• Collaborare con l’Ufficio Amministrativo per monitorare linee di credito.
• Coordinare con altri dipartimenti per attività di back office commerciale.

Skills

Inglese (Buono)

Excel avanzato

ERP sistemi

Back office commerciale

Lavoro di squadra

Education

Diploma o Laurea in discipline economiche

Tools

Excel

ERP

Job description

Descrizione della posizione:

La Manifattura Mario Colombo, azienda leader nel settore dell'abbigliamento sportivo dal 1923 attraverso il brand Colmar e la distribuzione di prestigiosi marchi internazionali, è alla ricerca di una risorsa da inserire temporaneamente all'interno del dipartimento commerciale Italia per una sostituzione maternità. La figura selezionata supporterà il team Sales Key Account nella gestione delle attività operative, contribuendo all'efficienza dei processi di vendita, alla qualità del servizio offerto ai clienti strategici e al monitoraggio delle performance commerciali.

Principali responsabilità

• Curare l'aggiornamento delle anagrafiche clienti.
• Gestire il ricevimento e l'inserimento degli ordini clienti.
• Garantire il corretto avanzamento degli ordini, fornendo supporto e aggiornamenti ai clienti.
• Gestire la corrispondenza commerciale e i flussi comunicativi con clienti.
• Gestire resi commerciali, difettosi e riparazioni.
• Elaborare reportistica periodica e analisi dati utilizzando Excel e altri strumenti aziendali.
• Collaborare al monitoraggio delle linee di credito dei clienti in coordinamento con l'Ufficio Amministrativo.
• Collaborare con i diversi dipartimenti aziendali per la gestione delle attività di back office commerciale come: materiali fotografici ADV, file tecnici di prodotto (pricat/EAN) e immagini still life.

Profilo ideale:

Cerchiamo una persona precisa, dinamica e organizzata, con una forte attitudine al lavoro di squadra e orientata al raggiungimento degli obiettivi.

Sono particolarmente apprezzate:

• Ottime doti organizzative e di pianificazione.
• Attitudine al problem solving.
• Capacità di analisi e interpretazione dei dati.
• Flessibilità e spirito di iniziativa.
• Buone capacità relazionali e comunicative.
• Precisione e attenzione al dettaglio.
• Orientamento al cliente e al servizio.

Formazione e requisiti personali:

• Diploma o Laurea in discipline economiche, commerciali o affini.
• Esperienza, anche breve, in attività di back office commerciale, customer service, sales operations o ruoli analoghi.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office, con particolare riferimento a Excel.
• Familiarità con sistemi ERP e gestionali aziendali.

Cosa offriamo:

• Contratto di lavoro: a tempo determinato di 12 mesi
• Orario di lavoro: FULL TIME 40 ore (da lunedì a venerdì)
• Inquadramento: per la posizione si offre un inquadramento come impiegata/o al 3° livello del CCNL Industria Tessile Abbigliamento Moda con retribuzione indicativa compresa tra 26.000€ e 29.000€;
• Modalità di lavoro agile: 1 giorno di Smart Working a settimana
• Opportunità di lavorare in un network internazionale e strutturato sul territorio nazionale;
• Inserimento in un ambiente professionale, organizzato e orientato alla crescita volto alla ricerca del benessere dei collaboratori. Crediamo nell'unicità delle persone che lavorano con noi e del valore aggiunto che ogni professionista può portare agli obiettivi e alla mission aziendali, in linea con i valori che da più di 100 anni guidano l’Azienda; a tal proposito si invita a visionare il ns Codice etico sul sito corporate: https://corporate.colmar.com

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L. 903/77 – D.Lgs. n. 198/2006). La preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) sul sito https://corporate.colmar.com