Sales Operation Specialist

Lavoropiù; Castel Bolognese; In loco; EUR 28.000 - 35.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Una importante azienda metalmeccanica cerca un Sales Operation Specialist per gestire ordini e supportare i venditori. Il candidato ideale ha un diploma e una laurea, notevoli capacità in Customer Service, profonda conoscenza di Excel e buon livello d'inglese. Offriamo un contratto di somministrazione a tempo determinato con flessibilità oraria.

Competenze

• Corso di formazione sul Customer Service efficace.
• Conoscenza dei principali prodotti a listino.
• Conoscenza base del sistema qualità e procedure relative alla gestione offerte/ordini.

Mansioni

• Gestione degli ordini e data entry.
• Screening dei clienti e apertura Legal Ticket.
• Verifica di conformità tra contratto e ordine.

Conoscenze

Excel

Customer Service

Inglese Fluente

Conoscenza di una seconda lingua straniera

Formazione

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Laurea di primo livello o magistrale in materie economiche, giuridiche, linguistiche

Strumenti

AS400

JDE

CRM aziendale

Descrizione del lavoro

Lavoropiù Spa, filiale di Faenza, ricerca per importante azienda metalmeccanica di Castel Bolognese: SALES OPERATION SPECIALIST. Riporta a: Global Sales Operations Manager. I Sales Operations Specialist si occupano della gestione degli ordini vengono suddivisi in aree.

Responsabilità

• Data entry.
• Screening dei clienti.
• Apertura Legal Ticket.
• Verifica della conformità tra contratto, offerta e l’ordine e presenza dei costi associati all’offerta nel sistema.
• Verifica se nell’ordine sono presenti prodotti classificabili come Dual Use.
• Inserimento a sistema degli ordini ricevuti, finalizzazione ed invio della conferma d’ordine.
• Aggiornamento date di spedizione a sistema e gestione revisioni della conferma d’ordine.
• Gestione autonoma delle commesse NO PM e supporto al Project Manager per le commesse PM.
• Gestione di varie attività a supporto dell’Area Manager / Key Account e delle vendite in generale.
• Redazione ed invio ai clienti di offerte per i prodotti commercializzati.
• Supporto alla gestione dei listini prezzi.
• Gestione del customer service efficace.

Requisiti

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado.
• Laurea di primo livello o magistrale in materie economiche, giuridiche, linguistiche.
• Corso di formazione sul Customer Service efficace.
• Pacchetto Office (in particolare uso Excel).
• Utilizzo sistema gestionale AS400.
• Utilizzo sistema gestionale JDE.
• Utilizzo CRM aziendale.
• Conoscenza destinazione d’uso dei principali prodotti a listino.
• Conoscenza di base del sistema qualit e procedure relative alla gestione offerte/ordini.
• Inglese: Ottima/Fluente conoscenza sia scritta che parlata.
• Seconda lingua straniera: Buona/Ottima conoscenza sia scritta che parlata.

Sede di lavoro e Orario

• Sede: Castel Bolognese (RA)
• Orario: dal lunedì al venerdì dalle 08.00 (con flessibilità entro le 09.00) alle 17.00 (con flessibilità entro le 18.00) e 1 ora di pausa (12.30 - 13.30).
• Tipo di contratto: Somministrazione, CCNL Metalmeccanica Industria, 14 mensilità.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.