Sales & Marketing Coordinator

Grand Hotel Villa Serbelloni; Lombardia; In loco; EUR 50.000 - 70.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un prestigioso hotel di lusso cerca una risorsa per supportare la gestione del brand e dei progetti di Sales & Marketing. Il candidato ideale ha esperienza in Front Office e possiede competenze in italiano e inglese. Offriamo un contratto a tempo determinato, full time, con sede a Bellagio.

Competenze

• Esperienza biennale in Front Office, Guest Relations, Events o Reservations nel settore dell’ospitalità di lusso.

Mansioni

• Coordinamento e gestione delle attività di Sales & Marketing.
• Sviluppo ed implementazione di progetti di marketing e comunicazione.
• Analisi delle linee guida per l’ottimizzazione dei touchpoint.
• Implementazione e gestione di campagne di marketing.

Conoscenze

Italiano Madrelingua

Inglese fluente

Capacità di gestire OPERA

Capacità di lavorare sotto pressione

Ottime doti relazionali

Strumenti

Excel

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Descrizione del lavoro

La risorsa, secondo le direttive della DOSM, sarà di supporto nella gestione strategica del brand e dei progetti di Sales & marketing.

Responsabilità chiave

• Coordinamento e gestione operativa di tutte le attività relative al piano Sales & Marketing con agenzie esterne che con gli attori interni;
• Coordinamento, sviluppo ed implementazione di progetti di marketing e comunicazione sia corporate che consumer per far crescere il brand in linea con la brand identity e la filosofia del Gruppo;
• Gestione dei partner esterni per sviluppo e/o adattamenti grafici, per brief nuove creatività materiali e packaging (es. shopper, scatole prodotti, bigliettini, progetti);
• Analisi e identificazione linee guida per l’ottimizzazione dei diversi touchpoint (es. Website, Social media proprietari, Google My Business, LinkedIn);
• Coordinamento operativo di tutte le agenzie esterne (Sito – Seo – Social Media – PR – Media – Newsletter) per:
  • area Social Media: supervisione e revisione del piano editoriale creato dall’agenzia - coordinamento shooting fotografici e video;
  • area PR: elaborazione contenuti e coordinamento agenzia PR - supervisione revisione materiali (es. cartella stampa dei tre Ristoranti, Chef);
  • Progetti Speciali - es. Territori: sviluppo operativo del progetto, implementazione piano di comunicazione, coordinamento partner coinvolti e ricerca nuovi produttori/prodotti in accordo con il team creativo / di cucina;
  • area Media: implementare, gestire e ottimizzare campagne di marketing; acquisire nuovi clienti e generare leads; misurare le performance delle attività di marketing e quantificare il ROI;

Qualifiche

• Italiano Madrelingua;
• Inglese fluente, scritto e parlato;
• Esperienza biennale in Front Office, Guest Relations, Events o Reservations maturata nel settore dell’ospitalità di lusso (hotels);
• Completano il profilo: Capacità di gestire OPERA, Excel, pacchetto Office, lavorare sotto pressione; Ottime doti relazionali e organizzative, attenzione ai dettagli ed al rispetto delle deadline, forte orientamento al business ed alla costruzione delle relazioni a tutti i livelli organizzativi;

Informazioni aggiuntive

• Contratto iniziale a tempo determinato con possibilità di proroghe e/o assunzione;
• Disponibilità full time da lunedà a venerdà dalle ore 9 alle ore 18;
• Sede di lavoro: Bellagio;