Sales Inbound

Page Personnel Italia SPA; Milano; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una compagnia internazionale di soluzioni assicurative cerca un operatore per il servizio clienti. La risorsa si occuperà di gestire chiamate e raccogliere dati sui prodotti. Si richiedono ottime capacità di vendita e orientamento agli obiettivi. Offriamo contratti a tempo determinato con possibilità di assunzione a tempo indeterminato e incentivi alle vendite.

Servizi

Ticket Restaurant del valore di 7€ al giorno

Corso di formazione retribuito di 9 giorni

Inquadramento al 2 Livello del CCNL Telecomunicazioni

Competenze

• Ottime capacità di vendita richieste.
• Capacità di raggiungere obiettivi individuali e di team.
• Eccellenti capacità comunicative e di ascolto attivo.

Mansioni

• Gestire chiamate inbound e outbound per registrazione dati.
• Proporre piani di protezione personalizzati.
• Ottimizzare opportunità di vendita durante le chiamate.

Conoscenze

Ottime capacità di vendita

Orientamento agli obiettivi

Doti comunicative

Ascolto attivo

Descrizione del lavoro

• Realtà internazionale leader di soluzioni assicurative
• Opportunità di carriera in un contesto stimolante e dinamico

Azienda

Realtà internazionale leader di soluzioni assicurative con sede a Milano

Offerta

All'interno dell'area Operations, la risorsa si occuperà di:

• Gestione di chiamate inbound e outbound per la registrazione e raccolta dati relativi ai prodotti dei clienti
• Proposta di piani di protezione personalizzati in base alle esigenze del cliente
• Raccolta di informazioni su prodotti non funzionanti e indirizzamento verso l'assistenza autorizzata
• Gestione di richieste generiche di assistenza clienti
• Raggiungimento degli obiettivi concordati con il responsabile
• Ottimizzazione delle opportunità di vendita durante le chiamate
• Inserimento accurato dei dati nei sistemi aziendali
• Sviluppo di una conoscenza approfondita dei prodotti e dei processi aziendali

Competenze ed esperienza

La risorsa ideale ha:

• Ottime capacità di vendita
• Orientamento agli obiettivi individuali e di team (quantitativi e qualitativi)
• Doti comunicative e di ascolto attivo
• Comprensione agile dell'esigenza del cliente
• Abilità e propensione a seguire le istruzioni di lavoro

Completa l'offerta

• Contratto determinato della durata minima di 6 mesi, con possibilità di proroga ed assunzione a tempo indeterminato
• Inquadramento al 2 Livello del CCNL Telecomunicazioni + incentivi alla vendita
• Ticket Restaurant del valore di 7€ al giorno
• Corso di formazione della durata di 9 giorni lavorativi (contrattualizzati)
• Disponibilità a Full Time o Part Time