Sales Associate

Impress; Bologna; In loco; EUR 24.000 - 28.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Sconti sull’allineatori

Sbiancamento

Descrizione del lavoro

Impress cerca Sales Associate per le cliniche dell’Emilia Romagna (Bologna, Modena, Parma, Forlì-Cesena) e prossimamente Firenze. Richiesta almeno 2 anni di vendita Face to Face in settori correlati, disponibilità a trasferte, uso di CRM ed Excel, e italiano nativo con inglese o spagnolo intermedio.

Orario full time 40h/settimana, lunedì–sabato. Il ruolo prevede accoglienza pazienti, spiegazioni sui prodotti e opzioni di finanziamento, gestione portfolio clienti e raggiungimento KPI di vendita.

Competenze

• Esperienza minima di 2 anni in vendita Face to Face in settori dentale, fitness, luxury, estetica e similari.
• Disponibilità a trasferte sul territorio.
• Utilizzo dei software CRM e Excel.
• Lingue: Italiano nativo + minimo livello intermedio di inglese o spagnolo.
• Eccellenti capacità di comunicazione, relazioni interpersonali e di negoziazione.
• Disponibilità full time (40h a settimana) lunedí-sabato (5 giorni alla settimana).

Mansioni

• Essere il volto di Impress: accogliere i pazienti, spiegare il nostro prodotto, le opzioni di finanziamento e guidare i clienti attraverso le tempistiche e le aspettative.
• Gestire il portfolio di clienti (re-calls e azioni di fidelizzazione e promozione dei nostri trattamenti).
• Raggiungere gli obiettivi di vendita e i target di conversione di accettazione di trattamenti.
• Risolvere problemi o qualsiasi questione relativa ai pazienti in collaborazione con il team della clinica o i team della sede centrale, secondo necessità.
• Seguire i potenziali clienti e mantenere in pipeline per future occasioni di vendita.
• Aiutare gli agenti di prenotazione e gli agenti di assistenza ai pazienti nella pianificazione degli appuntamenti.
• Essere responsabile della scansione 3D e portarla in sicurezza alle cliniche assegnate.
• Firmare contratti con i clienti che acquistano il nostro prodotto.
• Monitorare la conformità del personale con l'uso di uniformi e aspetto regolamentari.
• Supportare e partecipare all'istruzione continua e ad altre esperienze appropriate per migliorare le competenze professionali.
• Accogliere, essere adattivi e rispondere tempestivamente ai feedback costruttivi dei clienti e del team.
• Viaggiare verso altre cliniche a livello nazionale per soddisfare le esigenze aziendali. L'azienda rimborserà i costi di trasporto al di fuori delle cliniche assegnate dal contratto.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Negoziazione

Relazioni interpersonali

Strumenti

CRM

Excel

Descrizione del lavoro

In Impress crediamo che ognuno meriti il sorriso che ama.

Impress è stata fondata con l'obiettivo di rivoluzionare il settore dell'ortodonzia invisibile, utilizzando tecnologie innovative per effettuare diagnosi, trattamenti e follow-up. Un team di Ortodontisti esperti crea piani di trattamento personalizzati, da casi semplici a complessi.

Nata a Barcellona nel 2019, oggi siamo una scale-up presente in 10 paesi e con cliniche in piú di 100 città nel mondo.

Siamo alla ricerca di Sales Associate per accudire i nostri attuali e futuri pazienti nella cliniche dell'Emilia Romagna di Bologna, Modena, Parma, Forlì-Cesena eprossimamente Firenze.

• Esperienza di minimo 2 anni in ruoli di vendita Face to Face in settori come: dentale, fitness, luxury, estetica e similari;
• Disponibilità ad effetuare trasferte sul territorio;
• Utilizzo dei software CRM e Excel;
• Lingue: Italiano nativo + minimo livello intermedio di inglese o spagnolo;
• Eccellenti capacità di comunicazione, relazioni interpersonali e di negoziazione;
• Disponibilità full time (40h a settimana) lunedí-sabato (5 giorni alla settimana).

Responsabilità:

• Essere il volto di Impress: accogliere i pazienti, spiegare il nostro prodotto, le opzioni di finanziamento e guidare i clienti attraverso le tempistiche e le aspettative;
• Gestire il portfolio di clienti (re-calls e azioni di fidelizzazione e promozione dei nostri trattamenti);
• Raggiungere gli obiettivi di vendita e i target di conversione di accettazione di trattamenti;
• Risolvere problemi o qualsiasi questione relativa ai pazienti in collaborazione con il team della clinica o i team della sede centrale, secondo necessità;
• Seguire i potenziali clienti e mantenere in pipeline per future occasioni di vendita;
• Aiutare gli agenti di prenotazione e gli agenti di assistenza ai pazienti nella pianificazione degli appuntamenti;
• Essere responsabile della scansione 3D e portarla in sicurezza alle cliniche assegnate;
• Firmare contratti con i clienti che acquistano il nostro prodotto;
• Monitorare la conformità del personale con l'uso di uniformi e aspetto regolamentari;
• Supportare e partecipare all'istruzione continua e ad altre esperienze appropriate per migliorare le competenze professionali;
• Accogliere, essere adattivi e rispondere tempestivamente ai feedback costruttivi dei clienti e del team;
• Viaggiare verso altre cliniche a livello nazionale per soddisfare le esigenze aziendali. L'azienda rimborserà i costi di trasporto al di fuori delle cliniche assegnate dal contratto;
• Retribuzione annua lorda compresa tra €24.000 e €28.000, oltre a bonus uncapped, legati al raggiungimento di specifici KPI
• CCNL Commercio, livello valutato a seconda dell'esperienza e formazione accademica;
• Essere parte di un team internazionale e multiculturale;
• Stipendio competitivo e bonus aggiuntivo per raggiungimento degli obbiettivi di vendita;
• Nota spese per costi di raggiungimento delle cliniche fuori dalla base contrattuale;
• Forti possibilità di carriera;
• Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo;
• Sconti sull’acquisto di allineatori dentali e sbiancamento.

Si richiede alle persone candidata di avere il permesso di lavoro vigente secondo la normativa italiana.

In Impress coltiviamo una cultura di inclusione e diversitá. Celebriamo la nostra community attraverso l'impegno individuale e visioni distinte. Stimoliamo tutte le persone ad applicarsi alle nostre posizioni lavorative con un trattamento indiscriminato per razza, etnia, credo religioso, identitá di gender, orientazione sessuale, etá, nazionalitá, disabilitá e qualsiasi altra condizione. La nostra differenziazione ci permette di essere un team migliore che impulsa l'innovazione, portandoci a ottenere risultati ottimali.