Sales Assistant Rinascente - Roma Tritone

SANTONI; Roma; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Santoni ricerca un Addetto alle vendite a tempo pieno per il corner Rinascente Tritone di Roma. Fornirai un’esperienza di servizio clienti eccezionale, con ottima conoscenza dei prodotti, della storia e del patrimonio del marchio, in linea con le linee guida di vendita.

Il ruolo prevede il raggiungimento e superamento degli KPI, la gestione di un portafoglio clienti esistente e la collaborazione con il team per garantire un ambiente di lavoro positivo e un’immagine del marchio impeccabile.

Competenze

• 4/5 anni di esperienza nel settore dei beni di lusso.
• Ottima conoscenza dell’inglese (altre lingue utili).
• Comprovata capacità di gestire e far crescere un portafoglio clienti.
• Competenze informatiche di base: Excel e sistemi POS.

Mansioni

• Offrire un’esperienza di servizio clienti eccezionale e conoscenza del brand.
• Raggiungere e superare gli obiettivi KPI di vendita.
• Guidare i clienti sulle tendenze del fashion e sul patrimonio del marchio.
• Collaborare con il team e mantenere l’allestimento del corner.

Conoscenze

Inglese fluente

Capacità di gestione portafoglioClient

Eccellenti capacità comunicative

Capacità di raggiungere obiettivi di‑v

Strumenti

Excel

POS systems

Descrizione del lavoro

Tradizione e innovazione si fondono secondo i canoni della qualità e del lusso: ecco la vocazione di Santoni alla continua ricerca dell’eccellenza. Dal 1975 siamo “Costruttori di bellezza”, con impegno e passione dedicati quotidianamente alla realizzazione di un progetto in cui abbiamo investito tempo e amore per la cultura e la tradizione manifatturiera italiana. Il segreto del successo risiede nel valore che Santoni attribuisce alle persone che collaborano con noi e che condividono la nostra passione e la nostra etica. Intelligenza, immaginazione e intuizione guidano le nostre scelte strategiche. Gusto, generosità e grinta sono i tratti distintivi del DNA di Santoni.

Stiamo cercando un Addetto alle vendite a tempo pieno per il corner della Rinascente Tritone di Roma.ù

Responsabilità:

• Offrire un’esperienza di servizio clienti eccezionale superando le aspettative dei clienti, dimostrando un’ottima conoscenza dei prodotti, nonché della storia e del patrimonio del marchio, in linea con le linee guida di vendita del marchio;
• Raggiungere e superare gli obiettivi individuali relativi agli indicatori chiave di prestazione (KPI), garantendo il massimo livello di servizio clienti e qualità delle vendite;
• Capacità di dialogare con i clienti e fornire consigli sulle tendenze generali nel mondo della moda e sugli sviluppi nel mercato del lusso, dimostrando passione per la moda e i prodotti di lusso;
• Lavorare in squadra e collaborare con i colleghi, favorendo una comunicazione aperta e costruttiva, per garantire un’esperienza sempre eccezionale e contribuire a un ambiente di lavoro positivo;
• Contribuire al mantenimento dell’allestimento espositivo di tutti i prodotti in conformità con gli standard visivi del marchio;
• Contribuire alle operazioni quotidiane del negozio, mantenendo un magazzino e un’area di stoccaggio ordinati e organizzati. Rispettare gli standard e le linee guida relativi all’immagine del marchio.

Competenze richieste:

• 4/5 anni di esperienza nel settore dei beni di lusso;
• Ottima conoscenza dell’inglese; la conoscenza di un’altra lingua sarà considerata un plus;
• Comprovata capacità di raggiungere e superare gli obiettivi individuali e del negozio;
• Capacità di gestire e mantenere un portafoglio clienti esistente;
• Competenza informatica di base in Excel e nei sistemi POS;
• Eccellenti capacità comunicative, sia scritte che verbali,