Sales Assistant_ Bolzano pt30h

NESPRESSO; Bolzano; In loco; EUR 23.000 - 27.000; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

Bonus annuale 10%

Indennità di cassa 5%

Ticket Restaurant 8€

Credito caffè 60€ mensili

Sconti su prodotti e servizi

Formazione continua

Percorsi di carriera

Descrizione del lavoro

Nespresso, leader mondiale nel caffè porzionato, cerca Coffee Specialist per le boutique italiane, incluso Bolzano.

Il ruolo prevede accoglienza dei clienti, dimostrazioni, assistenza nella scelta di miscele e macchine, e supporto nelle operazioni quotidiane.

Competenze

• Esperienza nel customer care e vendita al dettaglio.
• Propensione al lavoro di squadra e relazione con i clienti.
• Buone doti comunicative e di ascolto attivo.

Mansioni

• Accogliere i clienti e proporre le soluzioni caffè e accessori.
• Guidare i clienti nella scelta delle miscele e della macchina migliore.
• Gestione stock e compiti di backoffice in Boutiques.

Conoscenze

Retail

Servizio clienti

Lavoro di squadra

Comunicazione

Descrizione del lavoro

PARTIAMO DA QUELLO CHE TI OFFRIAMO

Nespresso, Leader mondiale nel caffè porzionato, è da sempre sinonimo di qualità e lusso. Partiti come pionieri nel 1986, in Nespresso rivoluzioniamo ogni giorno il mondo del caffè per creare un impatto positivo e contribuire a migliorare la vita delle persone e l’ambiente che ci circonda. E abbiamo un’”ossessione”: la qualità del caffè che offriamo a casa, al bar, in ufficio… ovunque!

In Italia Siamo una realtà di circa 850 persone, di cui più di 700 lavorano nelle oltre 70 Boutique presenti sul territorio italiano.

Prendi parte alla rivoluzione e unisciti al nostro team! HAI MAI LETTO UN ANNUNCIO DI LAVORO AL CONTRARIO?!

La retribuzione…

Un inserimento inizialmente a tempo determinato con il 4° Livello del CCNL del Commercio ed una retribuzione di circa 25.000 € (da riparametrare al part-time), con 13a e 14a.

…tutto il pacchetto…

• un bonus annuale del 10% al raggiungimento dei risultati commerciali
• Indennità di cassa del 5%
• Ticket Restaurant da 8€
• 150€ per comprare la tua prima macchina Nespresso
• 60€ al mese di credito per i tuoi caffè
• Convenzioni aziendali e sconti su tantissimi prodotti e servizi (viaggi, assicurazioni, ecc.)
• Tariffe calmierate per servizi sanitari e di supporto piscologico
• E ogni anno possibilità di accedere a revisioni salariali

…e il valore della cultura Nespresso:

• Un contesto attento al benessere delle persone e che si fonda su una cultura di rispetto, inclusione e sicurezza!
• Pause e riposi sostenibili: almeno 2 giorni di riposo a settimana e turni comunicati con 3 settimane di anticipo.
• Divise genderless con possibilità di scegliere tra un guardaroba versatile e che ti si addice!
• Congedo di 3 mesi retribuito al 100% per i neo-papà o secondə caregiver (la nostra Baby Leave)
• Formazione su prodotto, vendita, e su D&I…sempre con un tocco di divertimento!
• Percorsi di carriera interna (Growing Talents) per chi vuole crescere
• Iniziative di volontariato aziendale

QUELLO CHE HAI LETTO TI PIACE E TI STAI CHIEDENDO COSA FARAI?

In Nespresso farai parte di un team appassionato in cui tuttə crediamo nel valore dell’inclusione e della diversità. Lavoriamo con l’obiettivo di crescere e di creare un’azienda che abbia un impatto positivo sulle persone e sulla natura.

Le persone del team di Boutique da noi si chiamano Coffee Specialist.

Come Coffee Specialist ti occuperai di accogliere ə nostrë clientə, far assaggiare l’ultimo nato tra i nostri caffè e aiutarlə a scegliere le miscele, gli accessori e la macchina migliore.

Oltre ad imparare tanto sul caffè, sui progetti di sostenibilità e molto altro, potrai dare spazio ai tuoi interessi e alle tue attitudini, scegliendo di occuparti di una delle specialità che ci sono in Boutique.

Sei appassionatə o di sostenibilità? Potrai diventare champion della sostenibilità!

Sei una persona precisa e attenta? Forse le attività che fanno per te sono la gestione dello stock e delle attività di backoffice.

Ami condividere quello che sai con le persone? Potrai cimentarti come esperto del caffè o come trainer.

Sei perfettəper questo lavoro se:

• Ami relazionarti con le persone
• Sei curiosəe impari rapidamente
• Ti piace focalizzarti sui risultati e raggiungerli
• Hai tanta energia e voglia di fare

Se hai esperienza nel Retail potrai portare il punto di vista di chi ha maturato competenze in altri contesti; se invece è la prima volta che ti affacci alle vendite, potrai imparare tutto quello che è importante sapere su questo mondo grazie al supporto di manager, colleghi, colleghe e del Training Team

L'inserimento sarà su 3 o 4 giorni settimanali prevalentemente nei fine settimana.